Tenuta Negroamaro

A huge disappointment for us on our trip through Puglia. The photos of the hotel were gorgeous and stylish however we were met with unprofessional service and a tiny room for a family of 4. We were very clear in our emails with the hotel that we were 2 adults and 2 children. What they should have told us is that they do not have rooms to accommodate that size of family. Instead they put us in their largest room which consisted of a queen bed and added a small single mattress to be room. (European “queen” is probably a couple inches wider than an American queen). When I asked the reception if this was the largest room her response was unprofessional and defensive. The room was not relaxing and we were dying to get out as anywhere we stepped we would run into our luggage or each other. Additional examples of unprofessional service: The front desk woman had saved my husband’s name wrong and had been messaging a different person on What’s up for all of the pre check in correspondence. She chuckled and thought it was funny. The landscaping needs work, there are dried areas of piled up branches and there is a lot of land not tended to. The entrance gate of the hotel and surrounding are also lacking beauty and unkempt. The lunch menu is severely lacking. There were very few items, nothing appropriate for children and a limited unappetizing selection. The hotel has only been open 2 years and clearly they are still ironing out details.

Amazing place to relax and retreat, surrounded by nature this boutique hotel is the previous perl of Salento. Loved every day spent there! Our room with private garden and pool was so beautiful and people who work there are extremely nice !

We had such an amazing stay at Tenuta Negroamaro! It’s such a tranquil hotel, the pool area is beautiful and our room (with its own plunge pool) was so luxurious. The location is just outside of Gallipoli, perched on a slight hill, with views of the sea. The service was wonderful, especially from Joanne who greeted us so warmly when we arrived, and made sure our every need was catered for. They are a new hotel, opened in summer 22 but they already feel well established. They grow their own produce on site, and even have some resident farm animals around, including our favourite, Maya the pig. We will definitely be back!!

Das Landhotel liegt in einer malerischen, fast einsamen Umgebung ! Die Tenuta selbst besticht durch extreme Weitläufigkeit, die sich in den unfassbar großzügigen Zimmern fortsetzt! Die Räume sind so großzügig geschnitten dass man sich als Paar fast verläuft! Die riesige Badezimmer, das separate WC (m/w) und der begehbare Kleiderschrank (m/w) können über einige Korridore erreicht werden. Der Patio unserer Pool Suite war so groß, dass wir uns streckenweise aus den Augen verloren haben. Besonders die Ruhe im Patio war fast beängstigend! Gut dass zwischen drinnen die Umwälzung für wenige Minuten einen das Gefühl von Zivilisation gegeben hat. Mein Highlight: das riesige Luxus-Bett. Wir mussten teilweise minutenlang robben bis wir uns Nachts an den Rand des Bettes bewegt haben um das Licht zu löschen. Der 4-fache Turn-down-Service am Abend fanden wir leicht übertrieben! Auch der Inhaber der stets zur Stelle war um als Gastgeber präsent zu sein. Fast zu aufdringlich! Dafür nur 650€/Nacht zu verlangen fanden wir beschämend, sodass ich bei Check out angeboten habe das doppelte zu bezahlen. VORSICHT SATIERE

Che dire ormai siamo di casa. Si conferma sempre tutto all’altezza delle aspettative. Ogni volta partire è un colpo al cuore. Ma a brevissimo torneremo. Grazie come sempre a Federica joanne e Richard che riescono a farti percepire l’emozione di sentirti a casa.

Stupenda location scelta proprio per la necessità di essere in ambiente privo di rumori e rilassante; bella davvero la suite corredata del necessario,prodotti da bagno, macchinetta x espresso e vasca privata circondata da canne( con poca privacy però per il continuo passaggio di chi tosava l'erba o puliva le camere accanto ciarlando a voce alta e per i vicini) Splendida l'accoglienza di Jessica che professionale e puntuale ci fa visitare il complesso evidenziandoci le regole di civile e igienico comportamento in piscina pur se super note a coloro che sono avvezzi a viaggiare,fare la doccia prima di ogni utilizzo, così come molto gradito il coctkail di benvenuto , la cena e la colazione , ottimi e serviti egregiamente dallo squisito personale La permanenza è stata davvero rilassante sino al pomeriggio quando un gruppo di persone cn bambini al seguito hanno "movimentato" la piscina con dialoghi a voce spiegata e schiamazzi che hanno infastidito il relax dovuto agli ospiti paganti: forse necessita di un bagnino per il rispetto delle regole prima esposte e per ripulire una tantum i lettini e la piscina da foglie e insetti vari. Il comportamento di cui sopra infatti è stato davvero sgradito per l'interruzione alle 16.30 circa della dovuta quiete a causa dei comportamenti poco corretti di tali ospiti del proprietario, il quale partecipava anch'esso alla simpatica reunion per un paio d'ore; gli stessi senza previa doccia (peraltro raccomandata a noi) si precipitavano in piscina appena arrivati con continui e rumorosi tuffi, un bambino si immergeva persino con la maglietta, e calciando palloni che passavano dalla zona esterna in acqua senza curarsi nè della mancanza di igiene nè del disturbo arrecato agli ospiti in loco come fossero al mare e non certo in una tenuta di un certo livello. Più che della mancanza di ghiaccio o dell'aver trovato l'auto completamente inzaccherata da getti d'acqua o dei rumori di scarico di bottiglie in vetro alle 23 o del rumoroso passaggio di carriole siamo rimasti dunque basiti e sconcertati dal comportamento irrispettoso in piscina che ci ha fatto desistere dall'idea di prenotare subito per il successivo we considerando assolutamente inappropriato il comportamento della proprietà che certo può ospitare chiunque previo assoluto e imprescindibile rispetto degli ospiti e delle basilari regole di igiene e silenzio dovute agli ospiti Certi disservizi sono inammissibili in un resort che vorrebbe porsi in una fascia medio-alta in Puglia