Hotel Riviera dei Fiori

We stayed 3 nights at this seaside hotel as part of a VBT bike tour vacation. We loved all the bike decor throughout the property and our room (111) was very comfortable, with a large terrace right on the beach. It was a short walk to the restaurants/shops in town and access to the bike/walk path that goes to San Remo and beyond. The bathroom was quite large, but the shower was a little tight, especially for my husband. We had dedicated loungers on the beach, which offers a sandy entrance to the sea. The breakfast buffet filled us up every morning, and we liked being able to order cocktails and glasses/bottles of wine from the small stand-up bar in the lobby. We also had a catered dinner in the restaurant, which was just OK from a food standpoint and a little disappointing from a service standpoint. In all, we enjoyed our stay at this hotel and would consider returning in the future.

I was at this hotel with the family last year and it was good so we recommended it friends. They were at the hotel this year and said that the service is no longer as it used to be and I can only confirm this now. We planned to come again this year and had a reservation with the hotel for October. Due to the bad reports of our friends we cancelled via e-mail about four months ago. Now, the hotel charged my credit card although I cancelled by e-mail. They say they can‘t find the e-mail with my cancellation. So it is up to me to prove everything as they don‘t read their inbox. Stay away and don‘t give them your credit card.

Das Hotel hat eine sehr gute Lage für Ausflüge an der ligurischen Küste. Vom Zimmer hatten wir eine wunderschöne Sicht aufs Meer, bei offenem Fenster hört man sogar die Brandung. Ein überdeckter Parkplatz (Garage) ist gerade gegenüber. ABER: Das Hotel ist kein 4*-Hotel. Wir bezahlten 400 Euro für ein Zimmer pro Nacht, ausserhalb der Saison, das ca 150 Euro wert ist. Zudem würde ich für diesen Preis erwarten, dass die 5dl-Wasserflasche jeden Tag erneuert wird und der Service einfach top ist. Das Zimmer war sehr lärmig am Morgen. Kaum war die grössere Reisegruppe abgereist, hörte man Hunde bellen oder Kinder schreien. Wenn man denkt, dass es vorüber ist, wird die Putzequipe laut, indem sie sich gegenseitig zuschreien, was in welchem Zimmer gemacht werden muss. Das Abendessen war okay (mehr aber nicht) und völlig überzahlt. Zudem kostete eine grosse Flasche Wasser (7dl) 10 Euro. Ungemütlich wird es, wenn die in Vielzahl anwesenden Hunde der Gäste sich gegenseitig anfauchen. Das Frühstück war typisch italienischer Standard: trockenes Brot, industrielle Cornetti, industrieller Scheibenkäse, Saft aus Brausetabletten. Einzig der Fruchtsalat wurde frisch geschnitten. Das Personal macht seinen Job sehr unengagiert.