162antonella
3. november 2024
Abbiamo soggiornato qui 3 notti, dovevamo essere tre camere ma in realtà siamo state due in quanto la terza camera aveva il bimbo ammalato con febbre e ha dovuto disdire tutto il giorno prima, nel disdire la proprietaria aveva detto che ci faceva il favore di non pagare il soggiorno di quella camera. Arriviamo e sembra tutto bene se non per la bottiglietta di acqua aperta nel frigo che facendolo notare siamo stati guardati come se non volessimo pagare 0.50 centesimi di acqua, il secondo giorno chiediamo se è possibile lasciare le due camere il giorno dopo togliendo così una notte e la Signora mi ha presa a mal parole, non mi lasciava spazio a parlare che ha parlato lei per circa 20 minuti dicendo cose poco carine del tipo che non le era mai capitato nessun cliente come me, che non aveva avuto mai a che fare con gente come me e per ripicca ha voluto pagato per l' intero importo anche la terza camera quella disdetta da precisare però che non ci ha dato le chiavi della terza stanza, non ci ha fornito la colazione di quella stanza, asciugamani e tutto! Quella camera è rimasta intoccata e non ci ha rimesso un euro ma comunque ha preso 150€ della terza coppia.. nelle nostre stanze gli asciugamani non sono mai stati cambiati in 4 giorni di soggiorno. In tutto ciò ho voluto pagare subito l'intero importo delle tre stanze per far stare tranquilla la proprietaria che non andavamo via senza pagare e ho precisato che ci ero rimasta male per le parole che mi aveva attribuito, ho cercato di chiarire e lei sulle sue non senza un cenno di dispiacere e nemmeno una parola di scusa continuava con il suo pensiero. Mai più in questo b&b, la casa è carina il posto anche ci siamo trovati bene ma con la proprietaria proprio no! Mi dispiace ma non mantiene la parola data in quanto prima ha detto che non voleva niente della terza stanza e dopo gli ha pretesi e poi giudica senza conoscere chi ha davanti! Mi dispiace ma lei non mi conosce e non poteva dirmi queste parole poco carine per una domanda alla quale bastava dire:"signora può andare via anche ora ma le tre notti le deve pagare per le due stanze"
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