Gæstebruger
26. april 2023
A fuir ! Que dire de cet hôtel… nous devions y rester 4 nuits, nous avons fui après 2 nuits pour la Sámara pacific lodge grâce à notre agence qui nous a relogés. Hôtel mal indiqué, réception inexistante, aucun effort pour nous comprendre, petit déjeuner sans intérêt, eau à peine tiède (jusqu’à ce que je demande de mettre l eau chaude), piscine ridicule, dans un recoin qui s est transformée en mare aux grenouilles, nous sommes au milieu des poules, invasion d insectes par les prises … bref à fuir ! Nous avons croisé le directeur en partant prématurément à qui nous avons expliqué la situation, il s en moquait complètement… aucun sens du client !
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