Onix Hotel Praia de Piata

Boa receptividade Não tive problemas no Onix Hotel. Fui bem recebida.

Hotel péssimo Hotel muito ruim nunca mais na minha vida, foram 5 dias horrível. O quarto muito ruim ar condicionado com muito barulho. Cama com o coxão de um lado muito baixo... ficava todo dia pedindo para trocar de quarto pq cada quarto era pior q o outro... só os funcionário que eram legal. Só isso mesmo

Boa hospedagem O ar condicionado funciona bem O chuveiro é bom O café da manhã de dona Ana é muito bom! O atendimento é da recepção é rápido e cordial . Em especial para Bruno e Carol

Poderia melhorar em muitos aspectos!! A recepcionista até simpática. Não digo o mesmo do pessoal da limpeza e da cozinha. A limpeza, deixa a desejar! Café da manhã bem fraco. O ar condicionado faz um barulho terrível, atrapalha até de dormir!

Horrível! Ainda bem q fiquei apenas 1 diária. Café da manhã mto ruim, não repõem nada,tudo frio.

Realizei a reserva no sábado dia 12 pela manhã, para sair no dia seguinte. Após todas as confirmações por e-mail, acreditei estar tudo certo mas chegando no hotel pela noite, fomos informados que não haviam mais vagas. Fiquei bem chateada com a informação e para "amenizar" o problema, foi sugerido ficarmos em um quarto interditado com espelho trincado e batente quebrado. Considerando a falta de opção, aceitamos. E no dia seguinte nos avisaram que a responsável pela reserva esqueceu de tirar a disponibilidade no final de semana sendo que o hotel não tinha mais vagas quando reservamos. Só ganhamos um pedido de desculpas na saída e pagamos o valor normal e consumação mesmo com todo transtorno causado.