Scenic51956228430
22. juli 2024
Wir (4 Erwachsene, 1 Kind) verbrachten zwei Wochen im Hotel Garrigae Domaine de l’Esterel. Hier ist mein (etwas ausführlicher) Bericht. Gesamtbewertung: 3 *** Lage: **** Die Lage des Hotels ist sehr gut und ruhig gelegen. Gastronomie: **Frühstück: ***** Für einen Aufenthalt von 2-3 Tagen ist das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Bei einem längeren Aufenthalt von über einer Woche fällt jedoch auf, dass die Auswahl immer gleich bleibt. **Abendessen: ****** Wir haben zweimal im Hotelrestaurant gegessen und waren sehr zufrieden. Service: * Unser größter Kritikpunkt! Nach 10 Tagen bemerkte ich, dass wir zum 10. Mal zu fünft frühstücken gingen, aber nie ein gedeckter Tisch für 5 Personen vorhanden war. Auch beim Abendessen war dies der Fall, obwohl wir immer einen Tisch für fünf Personen bestellten. Die Tische waren oft ungeeignet und schmutzig, und das Servicepersonal schien sich nicht darum zu kümmern. Ich hatte Fotos von den Mängeln in unserem Zimmer vorbereitet (siehe nächster Punkt: Sauberkeit), habe aber bewusst nichts gesagt, um zu sehen, ob wir einmal gefragt werden, ob alles in Ordnung sei. Und was soll ich sagen? Nichts. Es scheint, als würde die Rezeption immer ausweichen, sobald man das Hotel betritt. Kein Vergleich zu anderen Top-Hotels, in denen man täglich freundlich begrüßt wird und sich um das Wohl der Gäste kümmert. Sauberkeit: * Unser Badezimmer wurde in 14 Tagen NIE gereinigt. Dies kann durch Fotos belegt werden. Das Hotel scheint hundefreundlich zu sein, aber die Teppiche sind ziemlich schmutzig. Mehr muss man dazu nicht wissen, oder? Der Poolbereich, der ansonsten sehr schön ist, wirkt heruntergekommen. Die Sonnenschirme sind schief, da sie nicht mehr in die vorgesehenen Halter passen, Zigarettenstummel liegen herum, bis sie von selbst verrotten, die schönen Rattanmöbel sind verwittert, die Polster kaputt und die Markisen zerrissen. Wirklich schade, denn der Poolbereich könnte sonst sehr schön sein. Spa: * € 25,00 pro Stunde/Person für die Nutzung des Spas ist übertrieben. Allgemeines: Das Hotel hätte eigentlich das Potenzial, ein Top-Hotel zu sein, aber es wird leider vernachlässigt. Ein völlig zerstörter Tischtennistisch, ein Tennisplatz, der nicht bespielbar ist, da er verrottet ist, Müll und/oder kaputte Liegen, die hinter dem Gebäude entsorgt werden. Insgesamt vermittelt das Hotel den Eindruck, dass sich niemand mehr darum kümmert. Ein echtes Trauerspiel! Ich würde dieses Hotel gerne übernehmen und wieder in Schuss bringen, denn die Grundlage ist wirklich gut! Fazit: Die Côte d'Azur ist sicherlich kein günstiges Reiseziel und dieses Hotel sticht in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis heraus. Ich möchte nicht den Eindruck erwecken, dass wir sehr unzufrieden waren. Wir sind sehr anspruchslose Gäste und lassen uns den Urlaub durch einige Mängel nicht verderben. Wenn man jedoch durch die oben genannten Mängel gestört wird, würden wir von einem Aufenthalt im Hotel Garrigae Domaine de l’Esterel abraten. Allerdings is
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