Nevsky Aster

Расположение этого отеля единственный его плюс.За все наши поездки в Питер впервые столкнулись с таким несоответствием описания и реальности. Понимаю что Питер это в основном прогулки и отель для «переночевать» в большей степени, но и это хочется более менее комфортно. Бронировали улучшенный номер, в котором заявлено кроме кровати еще диван-кровать-отсутствует, внутренний телефон-отсутствует, за каждый вопросом приходилось спускаться (благо у нас был 2й этаж), кто жил на 5м- лифт не работает. Заявлен чайник,чайный набор, тапочки- все это в номере отсутствует, благо выдали после обращения. В номере на 2х стул один, приходилось присаживаться есть по очереди.Никогда не возлагали больших надежд на душевые принадлежности, но в этом отеле они не пенятся от слова совсем, голову помыть не реально(даже мужу с короткой стрижкой пришлось туго), кондиционера нет. На окнах сеток нет, в день заселения пришлось сначала комаров шт 15 уничтожить. К персоналу претензий нет, убирают, приветливы. А вот к владельцу данного отеля вопросов много, вернуться сюда не хочется

Отель с отличным расположением, но очень убитый! И, самое главное, я бронировала улучшенный номер в Невский гранд, а меня, не предупредив, уже после оплаты увели в обычный старый эконом в Астер. На вопрос "а в чем его улучшенность", за которую я доплатила почти 3 тыс.рублей,мне ответили, что мне положен чайник и тапочки (которые в номере так и не появились).

Забронировала на сайте Люкс с сауной по невозвратному тарифу с включением завтраков. Однако заселили в совершенно другой номер, не соответствующий ожиданиям. То, что мы увидели, под определение Люкс явно не подходит. Отсутствие уборки! Видимо на ковровое покрытие не хватает сил или времени) Вешалка для уличной одежды почему то находится в жилой зоне комнаты, а не в прихожей. Прикольный тяжеленный железный стол вместо легкого журнального, двигали вдвоем с мужем, чтобы чайку попить)) А чайник)))) особенно впечатлил многогодовой накипью. В ближайшем гастрономе купила пакетик лимонной кислоты и на след утро он был готов к эксплуатации. Кулер с водой на этаже, но вот стаканчиков при нас не было. Сауна работала, но в чьей голове был такой мозг, который придумал так расположить кнопки регуляции режимов? К ним не подобраться, по крайней мере мужская рука туда не пролезет. Моя женская рука пролезла, но повернуть регуляторы получилось не сразу, да ещё и рассекла палец о торчащий саморез. При этом тусклое освещение едва ли помогает увидеть цифры на шкале, без фонарика на телефоне не обойтись. Отдельная ода завтракам. Похоже на раздачу гуманитарной помощи или полевую кухню))) скудно как питание, так и помещение с бетонными стенами. Греть пищу приходится самостоятельно в микроволновке, даже хлеб холодный. Правда торговля дополнительной выпечкой и кофе идёт бойко, за 100-150 руб можно кое что докупить. Но надо успевать с раннего утра, так как в 10 часов полочки уже пустые. Кстати, почитать про эту систему «гуманитарных завтраков» не где, инфы нет. Так что наше «люксовое проживание» было украшено таким утренним «пластико- микроволновым питанием»)))) Один огромный плюс- расположение отеля.

Отель был забронирован в сентябре на декабрь. В результате нам сказали мест нет, пожалуйте напротив в невский гранд. А это еще та помойка. Очень неприятно. Я турагент и часто отправляла в этот отель своих туристов. И вот решила сама посмотреть, где они у меня отдыхают. А со мной так обошлись. Поэтому я переориентирую своих туристов на другой отель.

Мой отзыв удалили, хорошо, я напишу ещё раз :) Расположение - это единственный очень весомый плюс, Но этот отель я не советую никому, останавливались там в прошлом году. Мало того, что нас заселили не в тот номер, а в тот, что был подешевле в ужасающем состоянии, где был грязный в черной пыли вентилятор, вместо заявленного кондея, за который были заплачены деньги при брони, была одна сломанная тумба, ужасный туалет с плесенью. Везде была грязь, буквально воняло пылью. После логичной жалобы нам поменяли номер, стало лучше, но нет худа без добра. Слышимость ужасная: было слышно, как и что говорили в другом номере. Самое эпичное было ночью. В наш номер просто пришли заселяться другие люди, просто зашли в номер и включили свет. Им было также неловко, как и нам. Спасибо администраторам. Окна грязнющие, на занавесках мертвые комары. Завтраки - отдельная песня, тут уже ни раз про них писали. Зал этот с выдачей сухого пайка в пластмассе тоже мелкий, всем места не хватит, если придёте в час пик. Если захотите более менее приличную булочку, придется доплатить.

Номера в отеле ужасные, пыльные. На картинках сайта абсолютно другое. По прибытию сюда мы просто в шоке. Честно, от отеля ожидали лучшее. Дышать в номерах нечем. Картинки на сайте явно с других отелей. Ожидали чего то большего!