Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel anmeldelser

Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel

Bataiskiy Lane, 3A, Saint Petersburg, Leningrad Oblast, 199004, RussiaVis hoteloplysninger
Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel
Cosmos St. Petersburg Olympia Garden HotelCosmos St. Petersburg Olympia Garden HotelCosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

8.3/10
Meget god
48 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering8.2
Faciliteter8.2
Service8.3
Renlighed8.3
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(48)
Positive anmeldelser(39)
Anmeldelser med billeder/video(7)
Negative anmeldelser(9)
Anonym bruger
Superior dobbeltværelse (fuld dobbeltseng) (queensize seng)
Overnattede i maj 2025
Forretningsrejsende
111 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 28. jun. 2025
這個高級房和標準房的區別不大哈！房間略大一點點？看不太出來，😅！床還是一如既往得軟軟的，腰不好的，請斟酌一下。地理位置還是不錯的，緊靠地鐵站，到市中心也近。
Oversæt
BaihuaSF
Superior dobbeltværelse twin
Overnattede i sep. 2024
Forretningsrejsende
11 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 23. okt. 2024
房間舒適安靜，隔音效果很好。服務員每天都進來打掃，補水，鋪床。房間裏沒有牙膏牙刷，不過可以到前台去要。酒店後面是一個小綠地公園，周圍就是商業街，距離地鐵站幾分鐘路程。步行到涅瓦河也就半小時而已。酒店的早餐很豐盛，雖然品種不是特別多，不過足夠吃了。
Oversæt
Qyh1204
Superior dobbeltværelse (fuld dobbeltseng) (queensize seng)
Overnattede i sep. 2024
Forretningsrejsende
21 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 18. okt. 2024
相當於國內全季～地理位置很合適，離市中心、機場、展覽館都不太遠，高層超西朝北能看到地標建築，衞生、熱水、空調、早餐都很符合定位。
Oversæt
Elena
Standard dobbeltværelse - twin
Overnattede i dec. 2024
Rejs med venner
14 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 6. jan. 2025
Спасибо большое персонала за удобный сервис , отель отличный , хорошие завтраки . Рекомендую
Oversæt
Dadadewoo
Standard Dobbeltværelse (Fuld dobbeltseng) (Queensize seng)
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
12 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 18. apr. 2025
環境非常不錯，很出片，早餐豐富
Oversæt
Gæstebruger
Standard dobbeltværelse - twin
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
7 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 12. maj 2025
出差的首選
Oversæt
Gæstebruger
Standard Dobbeltværelse (Fuld dobbeltseng) (Queensize seng)
Overnattede i aug. 2024
Forretningsrejsende
5 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 11. okt. 2024
乾淨衞生，安靜！
Oversæt
Gæstebruger
Standard Dobbeltværelse (Fuld dobbeltseng) (Queensize seng)
Overnattede i aug. 2024
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 29. sep. 2024
特別好，很好
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jul. 2023
Solorejsende
8.0/10
Meget god
Slået op den 18. aug. 2023
Former Sokos hotel . The interior of the rooms is really heartwarming as it reminds me of some mid century design. The Finnish brand is well recognized by using natural wood in the interior. Very friendly staff , wonderful reception , good location. I only stayed for one night so I couldn’t take in all the Hotel had to offer . But its seemed very nice .
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i jul. 2023
Andet
6.0/10
Slået op den 1. aug. 2023
The hotel is not bad, the same as the breakfast. Only one thing shocked me because I’ve never been in such situations before. Day of check-out. I was packaging my suitcase in the room, the staff called me from the reception and told me to go out. I told them that I would leave in a couple of minutes. After 10 minutes I went down to the reception desk, the woman from the reception didn’t want to check out me and demanded that I pay 4,000 rubles more for the room. Of course, I was against it and did not want to pay extra for the fact that I stayed at the room a little longer than expected. I had no choice, the woman from the reception desk demanded that I pay 4 thousand rubles for a new day… just because I left the room 10 minutes after the call from the reception…
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Par
2.0/10
Slået op den 31. jan. 2023
The hotel is extremely uncomfortable. The staff are rather unkind. My wife and I ordered a double room and the room included two single beds joined together and two separate blankets, we asked to change them but they responded that they don’t have such. All floors smell urine as well as all towels and bedsheets in the room. Their breakfast is absolutely funny as it only includes two types of eggs and some fried ham. They don’t have a coffee machine in the restaurant. We strongly disliked it.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Andet
2.0/10
Slået op den 31. jan. 2023
I was greeted with a suspension about COVID test. The woman created so much drama. Basically told me to go get a new COVID test only then could I stay. I felt it was hilarious to be placing such demands. I was like, hey, I am giving you business, you should not be treating your guest like this. Needless to say, I walked away and went to another hotel. Didn't face this kind of stupidity from the staff at the other hotel
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Andet
2.0/10
Slået op den 31. jan. 2023
Worst Hotel in my lifetime experience travelling Start from the Staff members to The Hotel Manager bad and ugly attitude that's how I and my family felt during our stay They didn't willing to help or explain even basic things Hotel presenting Itself as a 4 star Hotel but once again it's not True The rooms The Building The lifts even Sauna The lights The TV it's represents 20TH century
Oversæt
anastassiary
Overnattede i mar. 2025
Par
10/10
Enestående
Slået op den 7. apr. 2025
Отличный персонал, чистые и удобные номера, шведский стол роскошный! В 10 минутах метро , много заведений вокруг. Окна выходят на тихую улицу и на сад. Подушки и матрасы очень комфортные. За такую цену отель в центре - просто мечта! Поужинать можно в спорт баре внизу отеля : вся еда великолепная, респект поварам!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Уважаемая Анастасия, Благодарю Вас за выбор отеля Cosmos St.Petersburg Olympia Garden и столь высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Менеджер по работе с гостями Владислава
Анна А
Overnattede i dec. 2024
Familie
2.0/10
Slået op den 5. jan. 2025
Впечатления об отеле мягко сказать "ужасное". Начиная от номера в отеле, заканчивая невоспитанными людьми, работающими на ресепшене. Бронировали номер на 3 ночи с 03 января до 06 января 2025 г с онлайн оплатой, и главным условием при бронировании было предоставление парковочного места для машины, т.к. мы из Белоруссии и путешествуем всегда на машине. Для нас наличие парковки при отеле, можно сказать главный приоритет. Добравшись до отеля, это примерно 19.00 по времени, первым желанием было немного отдохнуть от дороги, т.к. путь "неблизкий"! Пришли на заселение, нам выдают номер 215 (полулюкс ) и сообщают, что парковочных мест для нас нет. После долгих разговоров и выяснений нам выделяют парковочное место. Мы на радостях ставим машину на парковку. Если чесно ,назвать парковкой это нельзя. От силы на 10 машин, при номерном фонде отеля 348 номеров. На этом наши приключения не закончились. Мы поднимаемся в номер и и и и и...... При открытии двери нас "сбивает с ног" зловонный запах мочи животного. Настроения уже вообще никакого...... Вернувшись на ресепшен и объяснив ситуацию, нам сообщают : "Других номеров нет, у нас полное заселение отеля". Мы даже предложили доплатить за люкс, лишь бы дали нормальный и чистый номер. Опять долгое решение вопроса.... и нам предлагают "ЛЮКС". Мы решили сначала его посмотреть. Назвать это "Люксом" невозможно!!! Доплачивать за эту "породию" мы не согласились и оставаться в "вонючем" номере тоже отказались. После продолжительного ожидания нам находят Полулюкс. Мы впервые сталкиваемся с такими номерами!!! Фото сброшу. Но мы же приехали отдыхать, не стали себя "загонять", настроились на позитив и пошли гулять по чудесному Питеру. На этом история не заканчивается..... Нам отправляться в дорогу 6 января в 8.00 утра. Нам звонят с решепшена 5 января в 22.00 и, крича в трубку , и где-то моментом угрожая, заставляют убрать машину с парковки, т. к. заселились другие люди в отель и им нужно парковочное место...... Не первый раз в Питере, но такой "чудный" отель нам попался впервые!!! Половину отдыха мы провели на ресепшене, решая какие-то проблемы. Уезжаем из этого отеля с полным негативом!!!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Уважаемый Гость, В первую очередь, хочу поблагодарить Вас за выбор отеля Cosmos St. Petersburg Olympia Garden! Спасибо за уделенное время и обратную связь. Мне искренне жаль, что нам не удалось в полной мере удовлетворить Ваши пожелания от отдыха. Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с описанными выше неудобствами. Действительно, у отеля есть своя подземная парковка, стоимость которой 1900 руб./сутки. Это дополнительная услуга, доступная только для гостей отеля, которая оплачивается отдельно. Также по периметру отеля расположена городская платная парковка, оплатить которую можно с помощью приложения «Парковки Санкт-Петербурга». В связи с тем, что количество парковочных мест в отеле ограничено, рекомендуем бронировать заранее. Возможно, Вам было бы комфортнее бронировать свое проживание напрямую на сайте отеля olympiagarden.ru , чтобы столь важная информация о бронировании парковочного места более не была утеряна. С категориями номеров нашего отеля Вы можете ознакомиться на официальном сайте, где указана вся необходимая информация. Приношу вам свои искренние извинения за данный инцидент с сотрудником службы приема и размещения. Мы обсудили Ваш комментарий с персоналом и предприняли необходимые меры, чтобы исключить такие случаи из нашей практики. Однако, в связи с тем, что парковочное место не было забронировано заранее, размещение автомобиля было возможно только на одни сутки, о чем Вы были предупреждены. В связи с тем, что транспортное средство не было убрано Вами вовремя, сложилась данная неприятная ситуация. Я искренне надеюсь, что Вы дадите нам шанс, и мы сможем приветствовать Вас вновь в отеле Cosmos St. Petersburg Olympia Garden! С уважением, Менеджер по работе с гостями Владислава