Résidence Santa Apolonia

Le Santa Apolonia est un des établissements que je préfère à l'île de la Réunion. Ma petite famille et moi y passons de merveilleux moments ( week-end ou vacances). Il est idéalement placé ( proche du centre ville, de la plage , des restaurants, du marché forain et artisanal le samedi, d'un supermarché pour les courses si besoin...) Le personnel est très très accueillant, souriant et disponible. J'y séjourne depuis quelques années et la qualité de service reste inchangée : literie, matériel mis à disposition dans les appartements, propreté, calme... J'apprécie beaucoup les offres promotionnelles proposées ( instant famille, mercredi, week-end avec départ tardif pour encore plus profiter...) et les animations proposées notamment pendant les vacances. Service réservation très à l'écoute en cas de demandes particulières ( chambre à proximité en cas de problèmes de santé ou handicap). Encore un grand merci pour le professionnalisme. J'y retourne au vacances de mai .

Très belle résidence aux services hôteliers fort agréable avec un personnel très professionnel et accueillant Bien située face à la plage même si la pollution de l'eau à St Leu nous a empêché de nous baigner Seuls bémols : - matelas du canapé lit du studio - coût du petit déjeuner trop cher même si cela est très appréciable de se faire livrer 12€/ pers cela ne lez vaut pas

On a oublié nos affaires dans la machine à laver et l’hôtel n’a pas été capable de nous les rendre !!! Alors qu’on s’en est aperçu le soir de notre départ. Malhonnête de leur part. Le service de l’hôtel laisse à désirer. Je ne recommande pas cet hôtel

Service minable nous n'avons jamais eu le plateau de courtoisie ni la possibilité d'avoir des capsules de café petits déjeunes industriels , appartement T2 acceptable, on sent que l'on st là pour faire du chiffre , 4 étoiles sur le papier mais formule 1 en vérité vu le prix mieux vaut trouver ailleurs

Bien la piscine chauffée, la propreté, la proximité de la plage, des commerces et des restaurants. Le matelas est bien. Mauvais: pas d'accès à la piscine pour les PMR, l'odeur dans la chambre, les petits déjeuners (aller à la boulangerie), impossibilité de replier le canapé, le peu d'espace de rangement. Le studio est bien pour une seule personne. Pas de possibilité de rester jusqu'à 15H00. Je suis restée 4H00 sur le transat de la piscine alors qu'il faisait froid et que je suis handicapée.

De trop courte durée hélas. Grâce au professionnalisme de Toute l'équipe et aux infrastructures Incroyables notre séjour fut Exceptionnel. Merci Vraiment à Toute l'équipe qui fut au petit soin pour nous. La résidence quand à elle offre pleins de surprises Toutes plus agréables les unes que les autres