Gæstebruger
31. januar 2023
Mi juillet 2022 sortie de clinique à NANTES sur internet je trouve cet hôtel et je vois les photos des chambres, rideaux aux fenêtres, doubles rideaux assortis aux couvre-lit, décoration aux murs ça me plaisait. Je réserve. Mais en arrivant c'était autre chose ! pas de rideau, pas de double rideau, pas de couvre lit, pas de décoration aux murs, des fils qui pendent aux murs, une salle de bain qui sentait mauvais, de la rouille dans la douche et le bruit, la télévision bloqué à un certain niveau (sans mettre à fond pour les autres clients c'était très bas pour entendre ! c'était la canicule, un simple ventilateur qui brassait l'air chaud, impossible d'ouvrir la fenêtre elle donnait sur la cuisine et toutes les odeurs montaient sans compter la voie privée : sale, poubelles cachées par un parasol, table et chaises non nettoyées, une honte. Bref une nuit "horrible" avec le bruit des douches, des WC ! et comme le service se termine à 21 h retour à la chambre avec une télévision dont ils ont bloqués le son !! Côté restaurant, accueil glacial, moi le poisson était correct mais celui de mon époux plein d'arêtes, le dessert profiteroles avec une sauce chocolat froide ... Le kir "pétillant" nous cherchons toujours les bulles !! mais compter comme un kir pétillant sans proposer de le changer ! Quant au petit-déjeuner j'annule le mien vu le diner décevant et on me répond "mais tout à été commandé "!! surprise... et oui un buffet sans charcuterie, sans œuf, confiture entamée, biscuit, fromage sous vide et cerise sur le gâteau 1 seul croissant par personne pas 2 ... ce n'est pas un buffet et c'est de l'industriel pas des produits du boulanger du coin et avec pour moi en "prime" (Mme à surveiller n'a pas pas de petit-déjeuner ! ah ! pour être surveiller je l'ai été ,si jamais j'avais osé prendre une verre d'eau !) à vrai dire je ne devais pas entrer dans la salle des petits-déjeuners sympa lorsque l'on est deux et impossible d'avoir juste un jus d'orange : refus c'est tout ou rien. A fuir pour l'hôtel, l'accueil des propriétaires et le restaurant. Remarques faites lors du départ mais pas un geste commercial, ne vous fier pas au logo "logis de France" je les ai averti avec photos à l'appui mais (ce sont des indépendants) donc ils ne peuvent rien faire côté geste commercial. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cet établissement, à quelques kilomètres vous trouvez largement mieux ! et lisez les avis : en 2019 des clients se plaignaient déjà des mêmes problèmes dans les chambres donc rien n'a été fait, ce couple ne respectent pas les clients mais vous payez en arrivant pas au départ ! POURTANT des travaux auraient pu être fait durant la période COVID mais non, on touche la prime d'état et le client subit.
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