Lisitsa
9. marts 2025
Очень хвалили этот отель и мы сюда решили заехать. Огорчил сервис. Пришлось просить дополнительные полотенца для второго гостя, хотя бронь была на двоих. Считаю это недопустимым. Так же при заселении не проговорили про время завтраков, хотя считаю это важным,информацию искали самостоятельно. Мы бронировали номер с 2 отдельными кроватями в итоге нам почему то заселили в номер с двухспальной.
В номере не закрывалась дверь в туалет, не работал холодильник, а подушки просто отвратительные. Даже в отелях ниже категорией такого не предлагают гостям: комки ваты,спать ужасно неудобно. Уважаемое руководство отеля, обратите внимание, люди заселяются в отель именно для того чтобы выспаться, а не просто кинуть где то вещи. Ваши 4 звёзды ее соответствуют содержанию Полное разочарование, никому не рекомендую.
Из плюсов, в номере чисто и вкусные завтраки, но это не спасло.
Oversæt