Roma Castle Termini

So disappointing and just yuck. It really took the pleasure out of our trip to Rome. Room was grubby and gross, the bed felt like it was about to collapse on us during the night, the room wasn't made up as per our instructions, and when they advised that it would be fixed the next night, it wasn't. When the manager met us at reception and didn't have change for the city tax, he said that we'd get our change in our room, and it never happened. Furniture broken and grotty, and the room felt like it was furnished with garbage left on the side of the road. Air conditioning didn't work, bed broken in the middle, shower was not clean, the shower curtain broken, very basic toiletries, sheets and towels were basic and thin and for how much we paid, it was very substandard.

Non andate!!!!! Come una rapina a volto scoperto! il giorno del nostro arrivo siamo arrivati alla reception che puzzava di forte odore,molto sporca . Più di mezz'ora che la stanza ci venisse consegnata. Ci siamo ritrovati di fronte una cucina totalmente fatiscente che non avevamo richiesto. Un letto che non era neanche quello delle foto era una rete a doghe poggiata senza nessuna mobilia. Pavimento non del tutto pulito bene. Bagno che non era neanche quello della foto con un box doccia stretto che presentava una tenda con la muffa attaccata sopra. Il bagno stesso e la camera stessa puzzava di forte odore quasi nauseante. Abbiamo dovuto abbandonare la stanza dopo aver realizzato tutto e dopo soprattutto aver cercato con il telefono un altra sistemazione perché sia io e sia la mia compagna non ci stavamo sentendo bene sia per la nausea e sia per la preoccupazione dove eravamo finiti e che potevamo rischiare di rimanere senza una stanza per la notte. Alla fine hanno dichiarato che non ci siamo presentati quando era falso. Booking ha solo rimborsato la sua percentuale. Soldi persi! 150 euro in mano alla bambagia