Mama Shelter Roma anmeldelser

It is close to the metro station and bus station so it is really convenient.

no toothbrush, no shampoo provide, stole our room card, clean the room badly everyday, no refill the towel, open the window and don't close it when we are not out of the room. so sad !

Very nice hotel with super service. Location is a bit out of the Centre, but accessible via Metro

The reason I only give 2 for amenities because the pool and facility for the spa were not available. It was out since February and Trip.com didn’t posted it. The reason I booked this hotel because of the indoor pool.

Cool style hotel, all new and clean. Highly recommended for a couples weekend, not so suitable for families. Very comfortable beds, large TV etc. GYM is also fine. Great rooftop and good food in the hotel restaurant.

Loved this hotel!

這家酒店住宿條件不錯，但服務和管理一言難盡很差，住宿按金扣留了一個月，期間拜託攜程向酒店詢問酒店情況，酒店居然回覆已經退了，我不願意再麻煩攜程，等了一個月後銀行自動退給我了，昨天剛收到。入住的時候管理非常混亂，接待處很擁擠，前台也沒有能力維持秩序，很多人插隊體驗很差。早餐衹有兩個熱食，很鹹的香腸和黃油炒雞蛋，水果還可以。住宿條件在羅馬應該算很不錯了，床很舒服。周邊有超市，交通沒有想象中方便，從地鐵站走到酒店的必經之路有點破敗，讓人有點不安。總體來説，管理很亂，硬件條件還可以。最後感謝攜程，我之前在別的地方的預訂被商家取消了，攜程很積極地幫我跟商家溝通並幫我訂到了這家酒店，退房後遇到問題時的售後服務也很到位，我對攜程的服務非常滿意。

酒店位置距離地鐵站5分鐘左右，附近亦有二十四小時超市，步行到梵蒂岡亦是20分鐘內，酒店是比較新穎，亦都有室內泳池和桑拿，可惜前台沒有主動告知，需要提前預約。房間空間也很大，亦有Rooftop Bar 可眺望梵蒂岡。

房間不錯 有兩幢樓……周圍是居民區 還算安靜 衞生非常好。健身房游泳池需要預約，時間匆忙沒體驗到。 總體來説十分不錯，下一次還會選擇入住。

位置離梵蒂岡比較近，床單有污漬，下雨出門前台沒有傘，房間不提供拖鞋，需要另外收費8歐一雙，3月份去的應該算淡季吧，1500多一晚應該有其他很多選擇

房間非常漂亮，裝修風格很喜歡。

酒店滿乾淨的，工作人員態度友好，中午抵達酒店直接給辦理提前入住了（這裏比歐洲其他酒店真的友好太多）。 酒店步行15分鐘左右即可抵達梵蒂岡博物館、步行3分鐘就是直達羅馬特米尼車站的紅色線地鐵，去哪裡都超級方便。 注意：建議從羅馬機場過來坐地鐵（大巴下車點具體酒店步行大概25分鐘，且路不好走）。 另外，酒店附近21點後會有一些喝醉酒的人在地鐵站附近，女孩子的話不建議太晚走這裏哦。 整體還是十分不錯的。（酒店沒有拖鞋、衹有一個身體+頭髮的香皂、另外礦泉水衹給了一天的）

這家酒店類似國內的設計師酒店，周邊都是社區，配套多，公交多，地鐵cipro站出來步行1分鐘就能到達。它的一樓是餐廳和咖啡吧，樓下應該還有個泳池，房間比國內很多四星級酒店都要乾淨，佈局合理，床非常大，睡起來特別舒服。 早餐在酒店直接買是加22歐元，比到梵蒂岡周邊一圈去吃brunch要更划算，它家早餐屬實不錯！ 唯一讓人噁心的就是前台兩個女的，覺得會説意大利語特別有優越感一樣，我把卡拿出來刷個按金還非要我自己刷，刷不出來就擺臭臉給我看，我就故意不拿現金出來，看他們怎麼解決！ 整個意大利從事服務業的女性都自我感覺很良好，這點還是意大利的男性讓我更舒服一點！

衞生間設計很差，浴室沒有阻水設計，一洗澡水流得到處都是。臉盆特別高，一米七的我都覺得高。水龍頭杵在腦門上，不知如何洗臉不碰頭。房間裏連個喝水杯都不提供。也沒有茶包咖啡包了。小氣到家。