Gæstebruger
21. april 2022
Jeg kan ikke anbefale dette hotel nok! Jeg besøgte med min 14-årige datter i sidste måned, med 5 nætter i Rom i begyndelsen og 2 nætter i slutningen. Baseret på anmeldelser, pris og beliggenhed reserverede jeg dette hotel - vi kunne ikke have været mere tilfredse. Vores værelse var uplettede under begge vores ophold, som var de fælles områder, restaurant osv. Hotellet er perfekt beliggende--lige midt i det historiske centrum og gåafstand til alt--Trevi-fontænen, Den Spanske Trappe, Pantheon alle en 5-10 minutters gang. Når vi havde brug for en taxa (f.eks. tidlige morgenture, der var 25 minutters gang væk), var receptionspersonalet (Lyuba, Davide, Iustin) hjælpsomme, og taxaen ventede aldrig mere end 4 minutter (mere om personalet nedenfor). Hotellet ligger på en vej med restauranter, et par små supermarkeder, en vidunderlig lokal pasticceria og 4-5 minutters gang fra Piazza Navona--en smuk, enorm piazza med fantastiske springvand, omgivet af endeløse restauranter og barer. Der er et apotek lige ved piazzaen, hvis du har brug for noget - jeg brugte det til at få COVID-testet for at kunne flyve hjem. Det var hurtigt, nemt og pålideligt.
Hotelmorgenmaden var fantastisk - typisk europæisk morgenmad med kød + ost, yoghurt / korn / bær, alle slags kaffedrikke, brød / rundstykker / croissanter, varm mad (f.eks. quiche, sauteret spinat, æg osv.) og endeløs bagt gods. Personalet bar masker hele tiden, og de fleste gæster bar masker, mens de var op og om ved buffeten og tog dem af, mens de sad. Bordene var smukt dækket, og hele området var uplettede - det var let at se, hvor hårdt personalet i spisestuen arbejdede.
Værelserne var store--yderst komfortable senge, fantastisk sengetøj, vidunderlige bruser, alle moderne og nye. Vær opmærksom på, selv med vinduet lukket og på en højere etage, på forsiden af hotellet er gaden nedenfor travl, og der er en restaurant/bar med udendørs siddepladser foran hotellet - hvis du sover let, du vil høre lyde (mennesker + trafik) langt ud på natten. Min datter lagde slet ikke mærke til det - jeg hørte det hele natten. Vores værelse i begyndelsen af vores ophold var på bagsiden af bygningen, åbne i en lille gårdhave--det var dejlige, rolige, luftige, og havde en vidunderlig balkon (4. sal). Hvis du kan få et af disse værelser, kan jeg varmt anbefale det.
Personalet i receptionen: ABSOLUT FÆNOMENALT. Som mor, der rejste alene med en ung teenagedatter under COVID og ustabiliteten i Østeuropa, havde jeg bekymringer, før jeg rejste. Lyuba, Davide og Iustin var opmærksomme, hjælpsomme, imødekommende og informative. Uanset om det var at tjekke os ind tidligt, da vi først ankom fra lufthavnen, arrangere taxaer, opbevare vores bagage, mens vi rejste til Firenze, eller hjælpe med at finde ud af COVID-test for at vende hjem, var de på rette vej, effektive og venlige. Eftermiddagen før vores fly hjem, indså jeg, at Rom Marathon var planlagt til den følgende dag. De hjalp mig med at fejle, mens jeg var ude med min datter, og prøvede at være til stede sammen med hende, mens de samtidig kommunikerede med dem via WhatsApp for at finde ud af, hvordan jeg kommer til lufthavnen næste morgen. At anmode om en taxa 1/2 time før turen til lufthavnen ville have været katastrofalt, da de lukkede alle veje, og ingen taxaer ville have været tilgængelige. Personalet arrangerede en privat chauffør (prisen værd) og var i tæt kontakt med ham og hans afsender for at sikre, at vi alle blev informeret om, hvilke veje der var lukket. Min datter og jeg var nødt til at gå 10 minutter til floden med vores kufferter og krydse til den anden side, da alle lokale veje var blevet lukket, men det var faktisk et stykke kage. Vores chauffør ventede på os præcis, hvor hotellets personale sagde, han ville være, og derfra var det nemt at komme til lufthavnen. Hvis personalet ikke havde været lydhør og seriøst oven i det, ville vi ikke have nået til lufthavnen den dag.
Den højeste anbefaling for den bedste hoteloplevelse!
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google