BDB Rooms Navona

Asciugamani pieni di capelli! Doccia con muffa! Letto rotto (usciva dalla doghe!) Muri pieni di ditate (unto) Scale strettissime per salire in camera. Luxury forse 10 anni fa.. ogni tanto bisogna investire.. nota positiva: la signora alla reception

Salve, voglio esprimere il mio Grazie per la bella esperienza che abbiamo vissuto nella residenza Navona Angeli. Siamo stati benissimo. L'accoglienza, la pulizia, la posizione sono eccellenti. Le stanze sono comode e confortevoli. Abbiamo visitato Roma senza prendere mezzi . Ci torneremo spero presto.

Pessimo! Cambierei il nome in b&b discreto Navoni, altro che LUXURY!!! In struttura non c’è mai stato personale,zero. Al telefono non rispondono. Appena arrivati noto la stanza e il bagno col pavimento sporco, peli e capelli ovunque , anche sul cuscino. Tavoletta del water bagnata (forse perché appena pulita?bho.) asciugamano sporco. Caldo insopportabile. In tutto ciò l’unico modo per fare il reclamo è stato tramite chat su Booking. Mi hanno detto che avrebbero provveduto ma oltre a chiedere scusa non è stato fatto nulla. Al check out non c’era nessuno,come al check in. Unica nota positiva la posizione. Tutto il resto no comment. A quel prezzo si trova di meglio !!

Ho soggiornato con 4 amiche per il ponte di Tutti i Santi. I responsabili della struttura assenti, per un problema all'impianto abbiamo fatto per 3 giorni la doccia GHIACCIATA, le uniche risposte che ci hanno saputo dare (dopo che NOI li contattavamo perché di loro spontanea volontà non ci hanno mai contattato per darci spiegazioni o rassicurazioni) sono state: il tecnico ci ha riferito che è tutto ok l'impianto funziona, per poi tornare in camera e trovare nuovamente l'acqua fredda o il tecnico nei giorni festivi non è disponibile. Per questo ENORME disagio, non risolto, ci hanno scontato di una notte il soggiorno. Presenza di polvere sulle sperfici, soprattutto quelle del bagno, pulizia generale del bagno piuttosto precaria, doccia sporca e maleodorante, carta igienica col contagocce. Servizio di pulizia delle camere inesistente, al nostro rientro i capelli presenti nella camera erano sempre lì, sia nella zona notte che nel bagno. Personale comprende pochissimo l'italiano.