Hotel Brotas

I can not Rekommend this hotel. Spaces were ok , bit the sheets in the bed was not changed all week.The foodora is tasteless and very meager, hairs were found several times in the food. Breakfast very one-sided. Serving was a disaster at evry mejl the staff dropped cutlery and crockery on the floor.The food was thrown on the tables. According to the information-they would speak English at the hotel -that knowledge was nonexistent . The Female hotelmananger was horribel-was unpleasant and very unprofessional. Meet is whit the phrase My hotel -my rules. Playd loud Music and refused to turné down the volym( turned up the volym instead and laughed at us whit her staff ) Our teenagers were farsis of this ”lady ” My rekommendation-DO NOT CHOOSE THIS HOTEL !!!

I have never been to a hotel this horrible. The staff was very rude and the service was bad as well. Most of the staff didn’t speak English, wich brought difficulties. The breakfast was okay, but a-lot of sweet foods. Me and my friends got hair in our food. The food overall was pretty plain and you never really knew what you would get. On our last night one of the staff members slammed a plate on the table because she got mad when we asked if they couldn’t turn down the raging disco music and then, she played it even louder.

Hotel a conduzione familiare, la proprietaria gentilissima e disponibile, è un hotel datato ma tenuto perfettamente bene, pulito, quello che mi ha sorpreso sono state le fughe della doccia, bianchissime. Si respirava un’area di pulito! Lo straconsiglio

Purtroppo l'accoglienza è stata terribile. Benché fossimo nell'orario del check in, la proprietaria sembrava scocciata dal nostro arrivo: ci ha comunicato il numero della stanza e detto di saldare velocemente perché non aveva tempo, doveva andare a fare la spesa. Ho chiesto se prima potevo almeno vedere la stanza e mi è stato risposto che se non mi piaceva e me ne fossi andato avrei perso la cauzione. Eravamo in tre più un bambino di 3 anni, abbiamo sospettato che ci avessero venduto una camera doppia per tripla, la proprietaria ovviamente ha negato, ma attualmente sul sito la nostra stanza è presentata come matrimoniale... Infatti girarci dentro in 4 non è stato il massimo. In compenso la pulizia era buona. Colazione non abbondante, presente appena il necessario, quello che è mancato di più la quasi totale assenza di frutta, ad esclusione di qualche sottile fetta di melone che sembrava tagliata con l'affettatrice. Aria condizionata disponibile a pagamento 5 euro al giorno, ma attiva esclusivamente dalle 14 alle 8. Richiesto intero pagamento al momento del check in, benché non specificato in fase di prenotazione, quando l'ho gentilmente fatto presente la proprietaria ha detto che se non mi stava bene potevo anche andarmene perché tanto la stanza l'avrebbe rivenduta subito. La posizione è buona per quanto riguarda la spiaggia, ma la camminata serale poco ideale per bambini piccoli. Lenzuolo superiore non presente su nessun letto, noi ci siamo arrangiati con dei teli mare di cotone che avevamo in più. Parcheggio a pagamento in zona ma a circa 3 km, con servizio navetta. Alcune delle cose negative sopracitate, sarebbero state metabolizzate meglio con un accoglienza e un atteggiamento migliore.

Alla reception l’accoglienza è stata pessima! Arroganza e maleducazione hanno caratterizzato la persona che ci ha fatto il Ceck in. Viaggio spesso ma non mi era mai capitato di trovare il letto senza il lenzuolo con il quale coprirmi. Sceso alla reception per segnalare la “dimenticanza” mi è stato risposto che loro lo fanno così e che mi sarei dovuto coprire con il “copriletto trapuntato”!!!! VERGOGNA! Contro ogni regola dell’igiene e della professione.

Struttura curata e accogliente! Vi sentirete a casa grazie alle attenzioni della proprietaria, una persona disponibile e sempre attenta al benessere dei clienti. La struttura è funzionale, pulita e organizzata nel migliore dei modi. Vi sentirete coccolati e viziati