Hotel Royal

Durante il soggiorno di questa estate ho lasciato un giacchetto in camera, richiamando ho chiesto subito se lo avessero potuto tenere da parte finché non fossi ripassata da riva del Garda e mi e’ stato risposto che non c’era alcun problema! Ho richiamato diverse volte per aver conferma della cosa e ogni volta mi e’ stata data conferma che sarei potuta passare quando avrei voluto anche a distanza di mesi.. oggi ho scoperto che il mio giacchetto di Salewa da 220€ e’ stato dato alla Caritas! Se mi fosse stato detto che non era possibile tenerlo da parte sarei immediatamente tornata indietro a prenderlo per soprattutto il valore affettivo che aveva! Atteggiamento totalmente scorretto considerando che avevano il mio numero!!!!

Camera pulita. Personale accogliente ma un po' impreparato sulle indicazioni da dare al cliente. Comodo parcheggio custodito e ottimo il servizio bici all' esterno che permette di visitare gratuitamente la zona. Prezzo in linea con le nostre aspettative

Hotel Royal molto confortevole in tt. Pulizia, gentilezza, e un buon buffet per la colazione molto vario. I posti che bisogna visitare sono il lago di Tenno, il castello di Arco e le cascate del Varone. Abbiamo cenato nel ristorante l'ora lo consiglio merita.