Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Tudo maravilhoso

EU AMEI ESSE LUGAR, EU SEMPRE VENHO AQUI MAIS DESSA VEZ FOI MUITO DIFERENTE, PORQUE EU CONHECI O GRUPO TEENS, ELES ME FIZERAM RIR BASTANTE E ME DIVERTIR COM A GALERA QUE TEM LÁ, EM FIM FOI INCRÍVEL!!!

The Hotel is the oldest in the complex/farm but the best located for easy access to the natural pools with hot spring water. Staff is extremely friendly, restaurants have very good and varied food. We spent 5 very relaxing days and wouldn’t exitate to come back. A must see place of fantastic Brasil beyond its beaches.

Hotel Pousada- It’s gotten pretty run down since we were last here 15 years ago. The food is very bad. Lots of leftovers from the day before. Mattresses are hard as a rock and pillows are basically very flat. The dining tables are not very clean. First thing in the morning the dining tables are still dirty from the night before. The park itself is still pretty nice. The wave pool is the nicest feature. Lots of snacks and drink kiosks everywhere but very expensive. The natural rock pools are nice to relax in- one of the few quiet areas. This is a family park so I can’t really complain about the noise. I think COVID took a toll on Brasil as the hospitality is not what it was even since 2018 when we were last in Brasil.

I've been to the resorts many many times since 1988. Hot Park is amazing and kids love it but.... Parque das Fontes is the same size since 1988 and when Hot Park closes at 5pm all the guest have only the Parque das Fontes to go. Problem is there are many new hotels and only that place to go at night. The pools were overcrowded and smelled of urine. Also, all the resorts of that size are all inclusive but this one. It seems that Pousada do Rio Quente tries to fleece their guests all that time. Itens are overpriced, Dinner is very expensive and doesn't meet the standards one would expect for that price level.

Hotel policies should be changed. Currently you have to checkin at 12pm, and checkout at 10am, after which time you completely loose access to the resort. We’ve never seen hotels offering 22 hours stay for the price. After talking to hotel staff who were very arrogant and impatient with our questions about this, we were offered a late checkout that consisted of a payment per extra hour that we decide to stay in. It’s a resort that you come to enjoy the hot springs, we could have returned the room at 10am and be allowed to stay in the resort until 3pm at least without paying for extra hours. Overall, resort is beautiful, nice. Parque das Fontes and its hot springs is incredible; Hot Park is average, it needs investment in new slides and more attractions. Paid attractions such as scuba diving are overpriced. Food, drinks, snacks, everything inside the resort is overpriced. We just thought that is too much money for what you get. Many 5 stars hotels around the world offer much more for much less. We will not recommend the resort to family and friends.

Queremos agradecer a colaboradora Cleivane do Bar Piatan, o Bar do Chafariz pela excelente atendimento cordialidade e atenção. Profissional exemplar, q em todas nossas viagens pra cá fazemos questão de reve-la. Clei muito obrigada pela sua dedicação, vc é especial!

Atendimento muito bom mesmo! Excelente hotel para passar com a família. As piscinas quentes são com certeza o diferencial do hotel. O recinto é bem arborizado, trazendo uma boa sensação de estar na natureza mesmo. O Parque Aquático com muitas opções de diversão para toda a família. A melhor parte disso tudo é que as águas quentes ajudam muito na temporada de inverno.

Era meu sonho conhecer as águas quentes de Goiás planejei com muito cuidado casa detalhe, optei ficar no hotel pousada por ser bem próximo do parque das fontes que é MARAVILHOSO no entanto não imaginaria que o hotel deixaria tanto a desejar. O quarto bem pequeno sem uma varanda para colocar a roupa para secar,a cama era casal normal nada de especial, mas até então tudo ok. Vamos ao que denominei absurdo, a comida, no primeiro dia fiquei assustada mas como boa mineira sou enjoada para comer kkkk. No segundo dia estava inacreditável pior daí começamos a nos preocupar, optamos pelo jantar até que o café da manhã tava ok mas como a próxima alimentação era jantar a gente acabava tendo que comer no marolo café e Olívia restaurante que é MUITO caro. Conversei com a gerente que entendeu meu desapontamento e me presenteou com um almoço no hotel cristal ( espetacular por sinal) Estendo lá descobri que apesar de ter que pegar um ônibus do cristal para o parque das Águas é uma distância de 10' vale muito mais a pena ficar no cristal. A nota 2 e não 0 se refere ao hot parque que é lindo, o parque das Águas que é um sonho, fujam desse hotel pousada com toda sua força. Está faltando uma gerência de A & B um responsável para cuidar da alimentação, falta cuidado, capricho, infelizmente esse hotel tem clientes que vão pela localização, tinha tudo para ser o melhor mas o almoço e janta fazem jus ao local que ele se encontra, uma pena .