Hotel Rio Lancaster

This was not as advertised. Room and hotel were dirty. Also, after checking in, no light or outlets in the bedrooms worked. I went downstairs to have it addressed and there was no sense of urgency. After being frustrated, we had to find a new place to stay. I checked out immediately and booked a new hotel elsewhere.

Kleiderschrank zu klein, nur ein Stuhl auf der Terrasse(für 3 Personen), Duschkabine zu eng, ziemlich veraltet, auf Sauberkeit wurde nicht so viel Wert gelegt.

Cheguei no hotel e fui informada que me deram um upgrade de acomodação, mas quando cheguei nesse quarto veio as decepções, quarto sujo, tinha areia no chão, teia de aranha, infiltrações, mofo, banheira sem condições de uso, quando eu ia tomar banho molhava todo o banheiro, porta do quarto emperrada. Pontos positivos do hotel: localização, café da manhã bom, atendentes cordiais e solícitos. Me arrependi de ter ficado no hotel, por esse valor teria ficado em algum outro melhor pela região tranquilamente

Localização excelente e os funcionários prestativos. Parte negativa foi o ar condicionado que fazia muito barulho e nos incomodou na hora de dormir e a vedação da área do banho que não estava boa e ensopava o banheiro inteiro, fazendo uma bagunça.

Hotel muito bem localizado, atende as necessidades para hospedagem rápida, funcionários excelentes educados e sempre a nossa disposição para ajudar no que for preciso. Tive uma ótima experiência.

Ambiente familiar muito agradável. Apesar das instalações antigas, a vista do calçadão de Copacabana é impressionante, o café da manhã completo e a estrutura do quarto espaçoso atendeu perfeitamente.

Mofo nas paredes, moveis, porta e tudo danificado.

O atendimento dos funcionários é excelente . Hotel está em decadência estrutural . Muito velho e as instalações com vários problemas …. Hidráulicos, janelas em péssimo estado para abrir ou fechar . A limpeza também deixa muito a desejar . Internet muito precária …. Todo o momento tem que se fazer login para o Wi fi do hotel . Eu usei minha internet pessoal . Esse hotel embora o preço seja atrativo , está precisando de manutenção / reforma urgente . Mobiliário da sala de café da manhã , bem como o local muito pequeno para a quantidade de hóspedes .

Mh experiência não foi nada agradável, fiz a reserva pra um quarto com vista como na descrição, e me deram um quarto dos fundos com o banheiro que empoça água e com paredes e espelhos em má conservação. Me senti enganada e menos cliente do que os outros . Nenhuma solução foi dada para a solução desse desgaste . Não recomendo esse hotel a ninguém . Eu reservei esse quarto pelas descrições que eram oferecidas e pelo hotel ser em Copacabana , pensei que n teria esses tipos de problemas.