LISTON

VERGOGNOSI CREDO CHE IL MIGLIOR CONSIGLIO DA DARE PER AIUTARE A MIGLIORARE SIA... CHIUDETE. prenotiamo telefonicamente specificando più volte che ci occorreva una camera per 2 adulti e 1 bambino di 9 anni, Chiediamo se occorre caparra ,ci rispondono di no, che la camera è prenotata e che avremmo pagato al nostro arrivo. Queste info vengo ribadite in un ulteriore chiamata fatta il giorno prima per chiedere orario di check in. Al nostro arrivo ,ore 20.30 di sabato ,ci comunicano che non hanno la nostra prenotazione e che loro non hanno camere triple.(Cosa mai detta nella precedenti chiamate).dopo aver discusso per quanto accaduto ci consigliano di andare in un'altra struttura(hotel Annetta) a loro dire sempre di loro proprietà,con lo stesso prezzo avremmo dormito in una tripla,quindi problema risolto?NO ....questo hotel non è di loro proprietà,non ci avrebbe fatto lo stesso prezzo e in più ci dava una camera quadrupla con 4 letti singoli e per lo più senza doccia. Chiamando nuovamente il signor Andrea della reception dell'hotel Liston a quel punto per accettare la matrimoniale(avremmo dormito in 3,ormai erano le 22),ci dice di andare ma al nostro arrivo si nega dicendo che la reception è chiusa e che non c'era nessuno e che avevano appena preso un'altra prenotazione.

Abbiamo prenotato, e fin qui tutto ok. Abbiamo richiamato per chiedere se era possibile anticipare di un giorno la prenotazione e ci dicono che c'era disponibilità. Ci dicono, sia tramite whatsapp che al telefono, di non prenotare più su booking ma di presentarci direttamente da loro, tanto era "tutto ok". Noi, ingenui, pensavamo che avessero segnato tutto, nome, cognome, giorno, tutto l'occorrente per una prenotazione. Arriviamo lì: camere non prenotate e nessun posto disponibile. Tutto pieno. Morale della favola: alle ore 17.30 eravamo alla ricerca di un altro hotel. Un mio conterraneo direbbe: ma sono del mestiere questi?? Pessima organizzazione, non consigliato

Hotel Liston w Rimini to prawdziwa perełka! Personel jest niezwykle uprzejmy i pomocny, a atmosfera w hotelu bardzo przyjazna. Pokoje są przestronne, czyste i dobrze wyposażone, co sprawia, że pobyt jest wyjątkowo komfortowy. Śniadania są pyszne i różnorodne, a lokalizacja hotelu - blisko plaży i głównych atrakcji miasta - to kolejny ogromny atut.

l'albergo si trova in posizione centrale, colazione abbondante, receptionist sempre cordiali e disponibili, penso che è cambiata da poco la gestione dell'hotel. La nostra camera aveva la tenda doccia ma era pulita e arredata con gusto. Il rapporto qualità/prezzo molto buono. Apprezzatissimo anche il late check out gratuito che ci hanno riservato. Grazie mille

Per carità non prenotate in questo hotel!!!! Ho prenotato tramite booking con cancellazione gratuita, ho cancellato ed è da un mese che aspetto ancora il rimborso!!! Con tanto di richiesta di invio di dati sensibili come iban e dati della carta!! Spariti tutti non risponde più nessuno è una vergogna!!! Cambiate mestiere!!!

Non fatevi ingannare dalle foto, non è come appare, le foto si riferiscono ad una vecchia gestione. Esperienza da dimenticare, il personale deve vergognarsi per come gestisce il cliente che paga per un servizio inesistente. E anzi viene anche trattato malissimo. Noi abbiamo per fortuna ricevuto assistenza da booking che ha provveduto a postarci in un altro hotel. Camere fatiscenti, bagno senza la doccia ma solo con il sifone attaccato al muro. ASSOLUTAMENTE NON IN LINEA con il repertorio fotograico. Rimini è famosa per il servizio turistico ottimo e gestendo cosi una struttura VOI dovreste solo VERGOGNARVI.