Finca Villa Juan

It was a quirky place to stay with a nice big room with a comfy bed. More or less you’re in someone’s house (dogs and child abound) and that isn’t going to be to everyone’s tastes. The air con was good, and plenty of shower gel and shampoo but the shower was lukewarm. Breakfast was limited but fine. The village itself is very small and there’s nowhere really to eat; drive to Villafranca. No bar or tea facilities; so water in the room would be very welcome. I don’t think it’s value for money compared to other places similarly advertised in rural Spain. But we slept well and we’re on passing through so “no pasa nada”

La peor experiencia de mi vida. Después de viajar por varios sitios del mundo es la única vez que han dudado de mí integridad. La niña dueña del lugar se piensa que solo tiene dinero ella y quiso cobrarnos dos veces y ante mi negativa llamó a la G. Civil. Impresentable... Nunca vayan a este lugar

No recomendable por la mala gestión en reserva y falta de profesionalidad de la dueña que, aunque al principio empezó bien se transformo en falta de empatía y malas maneras hasta el punto de llamar a la Guardia Civil porque no le leía el código de wonderbox su escáner y quería, a pesar de habernos aceptado la reserva y el pago con nuestro voucher echarnos a la calle a las 23 horas de la noche. Envió a su empleada a echarnos y dar la cara que, por su parte nos pidió disculpas al darse cuenta de los malos modales innecesarios. Por la mañana había mediado entre ella y una clienta inglesa para explicarles un detalle sobre el desayuno que nadie les había informado, en fin. No se puede llevar un negocio sin estar en el y dar la cara ante los problemas que surgen. Tras el disgusto de la Guardia Civil llegando a la casa para preguntar cuál era el problema, chequeamos que el voucher está perfectamente validado. Por supuesto los agentes nos piden disculpas y ahora nos quedan ganas de denunciarla a ella por su falta de profesionalidad y mala fé hacia sus clientes.