Ibis Styles Ribeirao Preto Braz Olaia

Ibis Styles Ribeirao Preto Braz Olaia anmeldelser

Ibis Styles Ribeirao Preto Braz Olaia

Av. Braz Olaia Acosta, 1920, Ribeirao Preto, Sao Paulo, 14026-040, BrazilVis hoteloplysninger
Ibis Styles Ribeirao Preto Braz Olaia
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.1/5
Meget god
58 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.2
Faciliteter4.1
Service4.1
Renlighed4.1
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Alle anmeldelser(58)
Positive anmeldelser(22)
Anmeldelser med billeder/video(1)
Negative anmeldelser(4)
Daniel
Standardværelse, 2 enkeltsenge
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
11 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 30. jan. 2025
Bom hotel
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Gæstebruger
Overnattede i dec. 2023
Familie
1 anmeldelse
3.7/5
Slået op den 1. feb. 2024
Durante café da manhã a pessoa que cuida do local muito sem educação.
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Gæstebruger
Overnattede i jan. 2023
Familie
3 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 25. feb. 2023
Boa estadia. Padrão IBIS. Quarto limpo e cama confortável.
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Nathan S
Overnattede i maj 2024
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. jun. 2024
We enjoyed the experience very much. It was a clean and fabulous hotel. I can't wait to go back there with my families or my friends. :) Oh, and other important detail to mention: The employer Weslley Nunes was really really a very nice guy... :)
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Svar fra overnatningssted: Hello, Nathan! We appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
ErickPetrucelli
Overnattede i aug. 2024
Par
3.0/5
Slået op den 16. sep. 2024
Parte excelente: Localização sensacional para quem precisa estar próximo ao Ribeirão Shopping e à rodovia SP-322. Atente-se para o trânsito pesado em direção à rodovia nos horários de pico, mas certamente não é culpa do hotel. Parte boa: Quarto confortável, ar-condicionado funcionando bem, banheiro espaçoso, chuveiro com ótima pressão e bom aquecimento. Café-da-manhã incluso na diária de boa qualidade, com variedade boa de itens. Estacionamento incluso na diária é amplo e sem dificuldades para estacionar, exceto por um porém descrito abaixo. Parte ok: TV com uma mixaria de canais, mas pelo menos tem uns 5 canais da TV fechada. Lembro-me claramente de CNN, Home & Health e algo infantil, se não me engano Discovery Kids. Quebra o galho, mas poderia ter mais opções. Parte ruim: Frigobar vazio, tem que ir buscar pessoalmente as coisas no bar da recepção, e aí você será informado que precisa tomar água em lata (isso mesmo, não existem garrafas de água). E não vão te avisar que custa R$ 8,00 (isso mesmo, oito reais uma lata de 350ml de água sem gás em setembro de 2024). Mas não reclamam se você comprar água fora e entrar com as garrafas para colocar no frigobar. Parte péssima: Tendo um carro elétrico, fiquei animado quando vi que havia ponto de recarga de cortesia no estacionamento. Mas o único wallbox estava bloqueado por uma moto. Perguntei na recepção, e a atendente disse que era dela mesma a moto e que até poderia tirar dali para eu tentar, mas que provavelmente estava quebrado! Dado meu estranhamento, ela explicou que é normal o wallbox quebrar e a recepção nunca ficar sabendo se já houve conserto! Pedi para ela tirar a moto mesmo assim pois iria voltar com o carro em duas horas e tentar usar. Quando voltei, a moto ainda estava lá bloqueando e a funcionária tinha saído à pé, ninguém sabia exatamente para onde, muito menos até que horas! Resultado: Não tive cortesia nenhuma e não pude carregar meu carro no hotel.
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Svar fra overnatningssted: Prezado Sr. Erick. Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos que retorne em breve. . Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente
Osorio T
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
4.0/5
Meget god
Slået op den 4. mar. 2025
Uma água por R$ 10,00 é um abuso. Uma cerveja long neck por R$ 18,00 é algo inexplicável. Sugiro rever os preços, pois estão muito acima do aceitável.
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Svar fra overnatningssted: Prezado, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback conosco, sua opinião é muito importante para evolução Atenciosamente, Núbia Betini Supervisora de Operações.
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 3. mar. 2025
Hotel limpinho e bem localizado recomendo perto dos principais shopping mercadão lojas muita variedades de comidas choperia pinguim vários lugares de chopp artesanal delivery somente o calor que bem forte 36 graus mas de resto tudo bom recomendo
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Andregh
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 18. jan. 2025
Excelente localização do hotel favoreceu minha escolha. Próximo a shoppings, sorveteira e pizzaria. Posto de gasolina quase em frente. Check-in e check out tranquilo e ágeis. Quartos Bom padrão.
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Svar fra overnatningssted: Olá! Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos que retorne em breve. . Atenciosamente, Wesley Nunes Subgerente
travelwesley
Overnattede i dec. 2024
Solorejsende
4.0/5
Meget god
Slået op den 6. jan. 2025
Hotel e muito bom e bem localizado, o quarto estava limpo. Meu check in foi tranquilo atendente super educado. Mais é nítido que falta gestão. Não tive tranquilidade pra tomar meu café dá manhã, o mesmo fica ao lado da recepção e tinha um grupo de funcionários tanto da recepção, restaurante e outros setores falando mal dos gestores e espondo todos os problemas do hotel. Problemas esses que não me interessa e tive que ouvir durante meu cafe. Check out feito por uma pessoa que não consegui identificar se era recepcionista pois a postura era um tanto desleixa. Fui hoteleiro na accor por 10 anos e nunca vi isso acontecer em um hotel da rede.
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Svar fra overnatningssted: Olá, Wesley! Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Fico imensamente feliz por nosso hotel ter atingido sua expectativa. Eu como um hoteleiro, sei como somos exigentes nesse quesito! Agradeço também por ter pontuado a postura indevida de parte da nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Atenciosamente,
Margarete N
Overnattede i maj 2024
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 26. jun. 2024
A hospedagem foi ótima, o café estava delicioso e tinha muitas variedades. O quarto é aconchegante e limpo. Todos os colaboradores foram prestativos e educados. A localização é ótima pude conhecer Ribeirão bem pois tudo estava próximo. Obrigada
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Prezada Sra. Margarete. Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,
Samara N
Overnattede i maj 2024
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 26. jun. 2024
Gostei bastante da minha hospedagem no ibis, fui bem recebida por todos os colaboradores, todos foram atenciosos e prestativos. O café estava muito bom, tinha bastante opções e tinha boa qualidade e aparência. O quarto estava limpo e aconchegante
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Olá, Samara. Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,
Fabrizia S
Overnattede i maj 2024
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. jun. 2024
A recepção do sub gerente Wesley e sua equipe foi extraordinária, o hotel oferece todo conforto nos quartos, a higieniza é de excelência. O hotel oferece estacionamento de segurança no próprio ambiente. Café da manhã com variedades, nos proporcionando tamanha satisfação. Super indico, o hotel Ibis - # Ribeirão Preto.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Olá!!! Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,
Gabriela N
Overnattede i maj 2024
Familie
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. jun. 2024
Tive uma estadia excelente neste hotel! O atendimento foi super atencioso, sempre que precisei de algo, os funcionários estavam prontos para ajudar de forma rápida e eficiente. O quarto era confortável e limpo. A comida era deliciosa e variada. A localização é muito boa. Recomendo muito!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Olá, Gabriela! Agradeço muito os comentários sobre sua hospedagem no Ibis Styles Braz Olaia. Suas observações serão compartilhadas com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,
Andressa C
Overnattede i nov. 2023
Familie
2.0/5
Slået op den 9. dec. 2023
O ar condicionado do quarto estava pingando água. Os elevadores não estavam funcionando a noite, e o quarto ficava no quinto andar. O hotel estava em reforma. (Hospedagem em dezembro de 2023 - quarto 503)
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Bom dia, Senhora Andressa. Nosso hotel realmente está em reforma, mas a falta de energia que acarretou o não funcionamento dos elevadores não teve haver com a reforma e sim devido um problema elétrico do poste da rua para o poste do hotel, contamos com eletricistas da CPFL e um contratado emergencial. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, mas sempre estaremos fazendo o possível para melhor atendê-los e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.
Hellen L
Overnattede i okt. 2023
Forretningsrejsende
3.0/5
Slået op den 22. nov. 2023
Atendimento muito ruim,as atendentes da recepção dão muito desagradáveis,quando cheguei para fazer chek in esperei mais ou menos uns 50min,pois o quarto não estava pronto. Espero que a avaliação sirva para melhoras no hotel.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Prezada Sra. Hellen, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, em relação a sua reclamação selecionamos novos colaboradores para recepção, estamos nos empenhando em reciclagem e novos treinamentos para o nosso time da recepção. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.