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locaux très propres, chambre agreable, belle literie, personnel accueillant, professionnels et tres sympatique. Nous avons passé une nuit calme et tranquille. Experience a renouveler.
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Gæstebruger
Overnattede i apr. 2024
Forretningsrejsende
8.0/10
Meget god
Slået op den 15. maj 2024
En déplacement pro. à Rennes, j’ai choisi Appart’City pour sa proximité avec l’établissement où je devais me rendre. L’arrivée se fait facilement, la réception est ouverte jusqu’à minuit le dimanche. Le personnel est accueillant, avec le sourire et c’est agréable. La chambre est globalement propre, quelques défauts: peinture mal réalisée, manque de prises électriques, rideaux dont les rails sont ballotant et vitres pas très propres. Je vous conseille de prendre le parking, il est très difficile de se stationner à proximité. Les places sont étroites malgré tout… Le gros bémol est sur le manque de civisme des gens (portes qui claquent sans arrêt, même après 23h et avant 7h), et les travaux qui avaient lieux dans l’établissement sur l’ascenseur qui commençaient tôt le matin (à 8h ça tape déjà…)
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Ainig94
Overnattede i aug. 2023
Solorejsende
10/10
Enestående
Slået op den 5. sep. 2023
Ho pernottato in questa struttura per due notte. La stanza era pulita, confortevole e dotata di un piccolo cucinino. Al mio arrivo il personale è stato gentilissimo. Lo consiglierei soprattutto a chi è con l’auto, poiché è lontano dal centro, ma la metro è a una ventina di minuti a piedi e nelle vicinanze della struttura c’è la fermata del pullman.
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Svar fra overnatningssted: Grazie mille per questi commenti molto positivi. E stato un piacere di accoglierla. Grazie per la sua confianza ed a presto lo speriamo! Distinti saluti, Betty G, Manager
lebelge84
Overnattede i apr. 2023
Par
6.0/10
Slået op den 9. maj 2023
Logement assez moyen qui a besoin d etre refait. De plus manque de vaisselle et ustensiles de cuisine pour faire un repas sur place. C'est pour cette raison que l'on choisit ce genre d hébergement plutôt qu'un hôtel Donc ne correspondait pas à notre attente. Point positif très calme.
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Svar fra overnatningssted: Bonjour, Plusieurs semaines se sont écoulées depuis votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que ce dernier n'ait pas répondu à vos attentes. Comme vous le précisez vous-même, la présence de kitchenettes dans nos appartements est notre point fort. Nous sommes donc navrés que les équipements proposés aient été jugés insuffisants. Soyez assurés que nous allons concentrer nos efforts pour parvenir à vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine occasion. Sincères salutations, Betty G, directrice de site
Gæstebruger
Overnattede i mar. 2023
Rejs med venner
2.0/10
Slået op den 27. apr. 2023
Concernant cette hôtel j’ai été assez déçu d’avoir reçu une facturation de 28 € concernant une paire de clés alors que j’ai prévenu l’accueil que les clés étaient dans la chambre. Certes je les ai pas déposé directement à l’accueil mais l’accueil était au courant car je l’aurais signalé auparavant. Je suis outré de la facturation, où j’aurais bien aimé, qu’on me dit le cours avant que j’allais te facturer. Je vous mets une étoile car je peux pas en mettre moins. Bon après-midi à vous.
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Gæstebruger
Overnattede i mar. 2023
Rejs med venner
2.0/10
Slået op den 24. apr. 2023
Ils nous ont facturé le ménage alors que nous avions demander de quoi le faire nous même (avec des produits) ils ont refuser et on dit que ce n’était pas la peine ! Nous savions que notre chambre était sali lors de notre passage nous voulions réparer nos erreurs. Mais si ils nous disent non pour les produits et que c’est à eux de faire le ménage pourquoi nous facturer la prestation en supplément du prix de la chambre ! De plus lorsque une personne de notre groupe est venu donner les clefs ils ont insister sur le fait de ne pas se rejoindre dans les chambre entre amis et ne pas y boire de l’alcool. Je peu comprendre cet démarche mais dans ce cas là n’affichez pas de panneau ou vous invitez vos clients à recevoir leurs amis dans leurs chambre ainsi qu’à être « libre très libre même » dans leurs chambre comme indiquer sur leur prospect. Et sans abus de ma part personne n’est en droit de dire ce que l’on doit consommer ou non dans notre chambre (sauf produit illégaux bien sûr) mais l’alcool est bien légal en France est cela ne regarde personne si on en consomme dans notre chambre qui est un espace d’intimité ! A fuir pour les groupes de jeunes ami(e)s.
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Svar fra overnatningssted: Bonjour, Nous accordons un grand intérêt à vos commentaires. Malheureusement ces derniers ne sont pas tout à fait le reflet de ce qu'il s'est réellement passé. Ayant recours à une société externe pour l'entretien de nos appartements, il est dans notre intérêt que nos clients laissent leur appartement dans un état correct après leur séjour. C'est donc volontiers que nous remettons un kit ménage (produits d'entretien, balai, pelle, serpillière) ou que nous prêtons un aspirateur aux clients qui le souhaitent, en cas d'appartements vraiment sales. Dans le cas contraire, le ménage classique de fin de séjour est bien entendu compris dans la prestation. Nous aurions effectivement apprécié que vous fassiez partie des ces clients-là. Cela nous aurait évité une surprise en découvrant l'état de votre appartement après votre passage... Pour ce qui est de la notion de recevoir du monde dans les appartements loués, les visites sont évidemment tolérées mais vous comprenez bien que nous sommes contraints de rappeler le règlement intérieur, si nous voulons pouvoir garantir calme et tranquillité à nos résidents. Les rassemblement festifs de groupes d'amis dans un même appartement dont vous parlez justement sont effectivement incompatibles avec notre activité. Vous remerciant de votre compréhension. Bien cordialement. La direction
Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Rejs med venner
2.0/10
Slået op den 31. jan. 2023
Abbiamo prenotato due notti per quattro persone oltre un mese fa tramite booking. All'arrivo (nel tardo pomeriggio) scopriamo che nella cassetta di sicurezza non c'è la busta con la nostra chiave. Chiamiamo per chiedere spiegazioni e ci dicono che la camera era stata disdetta da *********** perché carta di credito non funzionava. La carta di credito funzionava, tant'è che abbiamo subito cercato e pagato un altra struttura, pagando il doppio di quanto avevamo previsto prenotando qui. Nessun messaggio di avviso da ***********. Nessun aiuto a trovare un altra soluzione all'ultimo momento. Comportamento scorretto!
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Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Familie
4.0/10
Slået op den 31. jan. 2023
Les coter négatif en premier . Chambre vieillotte à refaire . Matelas de canapé à changer ,nettoyage de couette à faire car grosse traces d’urine . Heureusement moi et ma fille n’avions pas dormi avec . Trous dans les murs.Mitigeur casser dans la salle de bain .prise qui sorte du mur , meuble dans la pièces du haut casser . Traces sur la moquette,moquette pas propre . Carrelage de salle de bain casser , chaises tacher et sale.ont était 4 pour 3 chaises . Rideaux trouer. Vue sur la rocade avec la chaleur obliger de laisser la fenêtre ouverte mais beaucoup de mal à dormir avec les voitures sur la rocade . Le p’tit déj a 8,50 par adulte et 3,50 pour les enfants pas assez de choix trop chère pour ce qu’il y a . Et pièce de repas trop petite . Coter positif: hôtel calme dans l’ensemble, juste pour dormir et déjeuner . Nous avions pris qu’un seul petit dej de l’hôtel pour faire plaisir aux enfants . Sinon l’accueil très très bien . La jeune fille a l’accueil est très gentille et la jeune fille qui s’occupait des petit déjeuner aussi très gentille .
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Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Familie
8.0/10
Meget god
Slået op den 31. jan. 2023
Je suis hyper contente de ce séjour, ma demande a bien été respectée pour mon frère autiste, équipe au top très souriante et disponible. Appartement propre duplex bien agencée avec les 2 terrasses. Petit bémol: ménage une seule fois, pas assez de sac poubelle (même si on a pu en demander à l'accueil). Spacieux, calme avec tout ce qui faut, au top!! Merci, je recommande et je reviendrai!! Mme SY
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Gæstebruger
Overnattede i dec. 2022
Familie
8.0/10
Meget god
Slået op den 31. jan. 2023
Très bien pour un petit séjour, il faut penser à prendre un ou plusieurs ventilateur car la nuit il fait très chaud malgré les portes fenêtres ouvertes. La dame a l'accueil à été très sympa et a répondu à toute nos questions. La literie dans la chambre était tres bien mieux que dans un hôtel que nous avions fait quelques jours avant dans la même région.