Near Baishiling Avenue (Baishiling Scenic Area), Qionghai, Hainan, ChinaVis hoteloplysninger
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat
Gæsteanmeldelser
9.6/10
Excellent
3563 anmeldelse
For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering9.6
Faciliteter9.5
Service9.5
Renlighed9.6
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(3563)
Positive anmeldelser(3509)
Anmeldelser med billeder/video(1409)
Afslappende varme kilder(882)
Fremragende til børn(719)
Venligt personale i receptionen(427)
Lækker morgenmad(240)
Familieaktiviteter tilgængelige(129)
Har legeområde til børn(94)
Afsondret udsigt over sø(70)
Negative anmeldelser(53)
HanCharlene
Deluxe søudsigt værelse med to enkeltsenge
Overnattede i nov. 2023
Rejs med venner
2 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 27. dec. 2023
The bathroom area couldn't be locked and the door was extremely heavy (need to use a lot of strength to close) which I suspect was faulty.
The service was remarkable as my friend fell and they even came up to apply medicine for her. The support was good.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻瓊海官塘假日度假酒店,非常抱歉下榻體驗未能達到您的預期,我們非常珍視您的入住體驗,我們很重視您的反饋第一時間分享給到對應部門積極跟進,在店期間需要任何服務,可問詢酒店任一一位酒店同事或致電總機“0”轉賓客經理,我們非常樂意為您提供個性化服務!期待您再次返程,祝旅途愉快!酒店總經理 任曉磊
Anonym bruger
1 King Size Seng Premium Søudsigt Altan
Overnattede i mar. 2024
Par
13 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 14. apr. 2024
Hotel was relatively clean, although we found mosquitoes on bedsheets, hotel staff explained the bugs might have flew in when door was opened. Also found bugs at the balcony. Staff was prompt when we request to change the linen. Location is further as it is a resort hotel, onsen was nice
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Thank you very much for your detailed review. We always attach great importance to the cleanliness of the room. We are very sorry to find mosquitoes on the bed sheets, and we will strengthen the pest control measures and ensure that no mosquitoes enter when the door is opened. For the bugs on the balcony, we will also deal with them in a timely manner. We are very pleased with the prompt response of the staff when you ask to change the bed linen. The location of the hotel is further away, because we are a resort hotel, but our onsen is really nice. We will continue to strive to improve the quality of service and look forward to your visit again.General Manager Kevin ren
Gæstebruger
1 Kingsize-seng Standard Haveudsigt Altan
Overnattede i nov. 2023
Par
2 anmeldelse
9.0/10
Fantastisk
Slået op den 27. dec. 2023
We really enjoyed our stay at Holiday Inn Resort. Even though staff doesn’t speak english much, they were very friendly and helpful. Hot springs were amazing. There’s almost no gym, only couple machines.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您的下榻!非常抱歉下榻體驗未能達到您的預期。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。如您在店期間需要任何服務,可致電總機“0”轉賓客經理,我們非常樂意為您提供個性化服務!祝您和家人旅途愉快!酒店總經理 任曉磊
JohnRebus
Standard-værelse
Overnattede i dec. 2022
Par
4 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 18. jan. 2023
Good stay. Just what we expected.
Happy to recommend and we would come and stay again.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Thank you for staying at Holiday Inn Resort Qionghai Guantang and thank you for sharing your review with us. Your praise is the biggest driving force for us to move forward. We look forward to your next stay with us.General ManagerLo, Stanley
Gæstebruger
Standard-værelse
Overnattede i dec. 2022
Solorejsende
1 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 29. jan. 2023
Rutina was very kind and helpful before, during and after my stay. I’d definitely return 👍
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的M518794****感謝您的惠顧與對前台員工服務的認可!希望員工周到、細緻的服務態度讓您享受了不同尋常的假日之旅。誠摯期待您的再次到來,洲際真正的待客之道將讓您的每一次旅途充滿驚喜。酒店總經理 羅啟東
Отдыхали день в этом отеле с подругой, в конце мая. Отель очень красивый, отличный для тех, кто любит водные процедуры, бассейны, подводные массажи. Отдыхала там ранее, но покупала только отдых в спа зоне( в начале февраля, когда китайский новый год) -людей было очень много. Но спокойно было плавать и окунуться в ванны с термальными источниками.
Но в мае, половину ван с термальной водой закрывают (когда мы были), сауна также не работала (так как и так на улице очень жарко было, но в феврале её включали). Это немного огорчило, но радовало малое количество людей.
По отелю-прекрасное место отдыха, как для пар, так и для семейного отдыха: в номере всё предоставлено ( вода и напитки в холодильнике, гладильная доска с утюгом (кстати, это первый отель в Китае, где мы повстречали такое, а особенно на острове Хайнань), тапочки, гигиенические принадлежности.
Чай в свободном доступе в спа зоне. А рядом с ресепшином отеля- вкусный холодный компот из цитрусовых.
По еде: завтрак очень хороший и разнообразный.
А вот если придти поесть в обед и вечером: выбор не так велик и ща обычный зелёный салат мы отдали около 43 или 47 юаней ( я считаю это много за зелень).
В общем осталась довольна отдыхом и советую своим близким и родным его обязательное посещение, если кто остановится отдыхать именно на острове Хайнань!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Уважаемые гости, благодарю вас за то, что вы и ваши друзья решили поселиться в нашем отеле в мае и поделиться столь детальным опытом! Я рад, что прекрасное окружение отеля, роскошные спа-процедуры и хороший обслуживание номеров могут принести вам комфорт.Мы приносим извинения за закрытие бассейнов в горячих источниках в майской части и за то, что сауна не была открыта. В связи с повышением температуры после начала Лета в хайнаме, мы будем корректировать стратегию открытости наших объектов в соответствии с гибкой сезонной стратегией (например, открытием зимних мест для отопления, а также освещением летнего опыта летом), но неспособность в полной мере учитывать потребности различных гостей является нашей недостаточностью, а после этого оптимизируем руководство по открытости и программы сезонных услуг.Кроме того, вы упомянули о меньшем выборе блюд на обед и о ценах на салаты, и мы получили обратную связь с обслуживающей командой. Будущее обогатит меню, не завтракающее время, и сбалансирует качественные ингредиенты и цены, надеясь, что в следующий раз вы попробуете что-то более желанное.Я рад, что вы рекомендуете отель родственникам и друзьям, будь то отпуск для пар или семейный тур, мы неизменно работаем над созданием разнообразных сцен отдыха на острове. С нетерпением жду вашего следующего зимнего визита, чтобы вы испытали теплое исцеление горячих источников и сауны, и вы всегда можете поделиться с нами своими потребностями, чтобы каждая встреча была более совершенной! Главный менеджер отеля жэнь сяо лэй