YUN TING HAI RESORT HOTEL

Amazing location 😍 clean rooms . Can’t wait to to go back in summer

Best hotel for good time at the beach

酒店有私家沙灘，且緊鄰碧螺塔公園，位置得天獨厚，但遺憾的是衞生狀況實在太糟糕：入住時發現，房間水吧的兩個杯子，一個裡面有水、一個杯沿上有殘留物；父母房間的水吧杯子也是如此，一個杯子裏有水、一個杯子裏有茶漬。且房卡上有污漬（請見下圖），這是我第一次見到這麼臟的房卡。 好在酒店的服務還是不錯的：（1）前台有位叫小李的服務員接到本人對衞生狀況的投訴後，即刻給我們一行兩個房間更換了乾淨的杯子，並表示歉意。隨後，他得知我父母住的房間電視機有些問題時，即刻耐心調試，直到問題解決。當我問他叫什麼名字要表揚他時，他表示自己姓李，並要求不用表揚他，要多推薦一下酒店。（2）我們一行在酒店中餐廳晚餐，餐廳上菜速度略微有點慢，有位服務員（忘了問他的名字；個子不高，臉微圓）每上一道菜都會跟我們打招呼説“抱歉，今天人手有點緊，讓你們等了”。聽了這位服務員的話，父母反而表示餐廳服務好，慢一點沒關係。 希望酒店管理團隊重視客房衞生問題，不要因為擁有得天獨厚的地理位置、入住率高而忽略了對衞生細節的把控；也希望酒店對為客户提供良好服務的員工給予表揚。

房間很好，就是有一點點小。花園房就是一樓自帶小院，出了小院就是沙灘🏖️，帶娃首選。 設施也有損壞的地方，但是工作人員幫忙報修沒多久，就有師傅來給修好了。 早餐種類還可以再豐富一些，主食稍微涼了點，高峯時段人比較多，需要等一等，但工作人員收拾得很快。 下次帶娃依舊會選擇雲亭海。

地理位置特別好，私人沙灘水質比外面好，很推薦；但是入住延遲了半個小時才讓住，説是上一波沒12:00準時退房造成房間沒收拾出來，這個時間段可以去海灘玩，但是我們管前台要浴袍，前台説有了房間才能給，不理解；另外淋浴室裏放了很多半瓶的洗髮水沐浴液小瓶，一看就是上一家用一半沒扔掉，留下給我們接着用；早餐九點鐘人流量很大，要搶座位；訂房的時候看酒店有陽台浴缸，但是我們的房間沒有，問了才知道六層是有陽台沒浴缸，五層是有浴缸沒陽台，在意的話訂的時候可以問一下。

環境：第二次住這裏了 價格比去年貴好多 喜歡出門就是海 帶長者小孩特別方便 不用走很多路 還能看到外國美女哦 設施：有個小度小度 能控制 電梯一層就到沙灘 免費提供遮陽傘 衞生：早餐也可以 帶孩子每次都找含早餐的 方便不少 服務：人很多 每天都爆滿