Hotel Parada Puigcerda

We had an amazing stay at parada, everything was perfect. The building is very beautiful and welcoming, the room was spacious and very quiet, matress super comfy, tasty breakfast and friendly staff (but: some basic spanish skills are required all around the town) Recommended location 10/10

very clean ,quiet , ideal if as we were travelling through to the south. only street parking thou , ideal for train journeys, alpine drives around area Andorra etc. down side no kettle in room .would be a big plus after along day traveling . staff on front desk helpful. will i be back ,well i love the area ,friendly un like the Costas now days . kettle and parking would have gave a 5

Arrival is easy, by train, bus or vehicle. The hotel is above the rail station, buses stop outside and there's ample free parking adjacent. The reception staff were very welcoming and my room, while compact, was perfectly comfortable, modern and clean. My room overlooked the square in front and I didn't hear the trains on the other side at all. Access to Puigcerda centre is super-easy via the (free) funicular and lift up the hill. Would happily return.

We came from Andorra by public bus and needed a place in the area to stay to visit the Vall de Nuria and then take the little yellow train from over the French border. This hotel was very well located in the upstairs of the train station. It is very nicely done up and the staff were lovely. Breakfast at €9.90 was also an ok deal if you need to get away early. We weren't so keen about the shower not being in a bathroom and just opening to the room, as the pictures online didn't indicate this. Toilet was enclosed. For the price this was good value and would still consider again. I liked the muffins and tea/coffee available all day in the kitchen area, nice touch. Word of warning: if you need a taxi, beware it may not turn up. Reception booked and confirmed a taxi for us to Latour de Carol and it never showed so we had to walk into France or would miss our train. Not this hotels fault but something to be aware of if staying. The town itself was a welcome surprise, hadn't expected much but reserves an afternoon to explore. Central restaurant opposite church tower was a great stop for tapas.

El Hotel Parada Puigcerdà, perfectamente integrado en la estación de tren de Puigcerdà, es un hotel tranquilo, limpio y acogedor que ocupa un edificio histórico y majestuoso, transformando cada estancia en una experiencia única. Su excelente ubicación, cercana al centro, permite explorar el encantador entorno de la Cerdanya, un destino con infinitas opciones para disfrutar de actividades en familia.

Somos de Alcorcón (Madrid), estuvimos del 25 al 28 de julio. Estuvo fenomenal, desde el spa al desayuno espectacular, las chicas de recepción y las camarera de piso muy atentas, se portaron muy bien, pasamos 3 día estupendos. Volveremos...

Debido a un ingreso hospitalario pedi un cambio de fechas de una reserva que estaba fuera de plazo. No pedia anularla, solamente cambiar las fechas hasta que mi pareja estuviera bien y pudieramos desplazarnos. La respuesta fue que NO, seguramente estaban en su derecho pero la respuesta fue muy poco empatica con la situación de un cliente que senzillament les pedia un cambio de fechas (de temporada alta a baja).

El hotel ocupa las plantas superiores de la estación de tren de Puigcerdá y ha sido construido manteniendo detalles que da un encanto a estación antigua que lo hace muy atractivo. Por supuesto que la estación y los trenes no causan ninguna molestia ni ruidos. Todo lo contrario. Es muy fácil aparcar y el acceso a la zona peatonal del centro es muy cómodo ya que a 50 mts. hay unos ascensores que te dejan allí sin esfuerzo. El trato es fabuloso. La persona de recepción es muy amable y te facilita todo tipo de explicaciones para que la estancia sea muy agradable. El acceso nocturno es con clave. Tiene un servicio de desayunos de auto servicio que está correcto. No es el de un cinco estrellas pero todos los productos son de muy buena calidad. Tienen el detalle de dejar abierto el acceso 24h. por si entre horas, te apetece tomar alguna fruta, agua, o pequeñas viandas, Bajo reserva previa te ofrecen media hora gratuita de jacuzzi. Por proponer alguna mejora, diría que añadieran algún mueble o aparador para recoger mejor el equipaje.

Nada más llegar, sobre las 11 de la mañana, tuvimos que llamar al timbre y al teléfono indicado en la entrada para que nos abrieran..., estuvimos más de 15 minutos esperando en la calle porqué sólo había dos personas de gestión en todo el hotel y estaban ocupadas, cabe decir que cuando nos fuimos también tuvimos que llamar y esperar para que nos atendieran. El desayuno es carísmo (alrededor de 10€ por persona, poco variado y poca cantidad) Lo único que se salva es el personal, muy atento y hacen lo que pueden pese a estar bajo mínimos... Nunca habíamos vivido una experiencia tan surrealista.