Gæstebruger
20. maj 2023
Fuimos con mi pareja a la habitación privada y la experiencia fue horrible. El personal encargado de recepción es un DESASTRE no tienen la más mínima preparación y ningún criterio. Ante diversos problemas con los huéspedes que ocupaban la cabina del primer piso, (quienes en una primera oportunidad entraron al balcón demuestra pieza y llevándose los muebles de nuestra terraza sin pedir permiso, y luego llegaron absolutamente borrachos, gritando y con violencia horas después), pedimos a la recepción que los reubicara y ante su negativa (fundada en la falta de disponibilidad de otras habitaciones), les solicitamos nos devolvieran lo que habíamos pagado por 2 noches restantes y su respuesta fue que no, ya que en dicho caso, por política del hostal, nos penalizarían con el 50% de nuestra reserva, ante dicha respuesta requerimos hablar con el encargado pero según nos informaron estaba de vacaciones, por lo que solo nos contestaron (accediendo a nuestro requerimiento) 6, si SEIS, horas después. En suma, si tiene más de 22 años o quiere dormir NO VAYA a casa Wolaba
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