giacomogaruti
24. november 2023
Le 3 stelle vogliono essere un sincero incoraggiamento, ed un riconoscimento alla gentilezza ed alla professionalità della ragazza che ci ha educatamente accolto con un sorriso, offrendoci di parcheggiare la macchina nel parcheggio dell'hotel nonostante fossimo arrivati con largo anticipo. Anche la colazione rappresenta un punto a favore (si allega foto). Per il resto ci sarebbero probabilmente diverse attenzioni e piccoli miglioramenti che migliorerebbero di molto il soggiorno; ad esempio la zona relax risulta davvero completa, ed anche molto carina. Tuttavia abbiamo notato una temperatura davvero bassa dell'aria, tant'è che diverse coppie mantenevano l'accappatoio ed il telo addosso. Abbiamo trovato anche l'acqua della piscina particolarmente "fresca", ed il fondale un po' "sporchino". In camera abbiamo trovato diverse criticità: - Balcone particolarmente sporco, sarebbe bastata una spazzata per renderlo davvero più carino ed invitante; anche la pulizia della camera risultava davvero approssimativa, ed idem quella del bagno, tant'è che al nostro arrivo erano visibilmente presenti capelli "estranei" sia nelle pareti che nel piatto della doccia; - Sia il lavandino che il bidet presentavano il classico tappo che hanno anche gli scarichi di casa, ma non c'era alcun tipo di levetta per rimuoverlo, perciò ho dovuto farlo con le dita a mano ogni volta che veniva utilizzato; - L'arredamento generale della camera non risultava vecchio quanto più che altro "trasandato"; - Un'anta della doccia risultava palesemente rotta, o quantomeno malmessa; - Ultimo appunto, che è stato anche ciò che mi ha turbato maggiormente, una macchia giallastra sul piumone (ho allegato la foto, anche se non so quanto possa vedersi): una macchia davvero visibile, presente nella parte più in vista del piumone, rivolta verso l'alto. Insomma, per chi ci deve dormire sotto, davvero poco invitante; avere il piumone bianco con una macchia giallognola visibile, per un ospite è abbastanza demoralizzante. Ma mi chiedo, le donne delle pulizie non se ne sono accorte? Staff delle pulizie realmente da rivedere. Ad ogni modo vorrei davvero che queste impressioni e annotazioni risultassero più che altro come dei consigli; le basi ci sono: l'hotel è grande, un bel parcheggio sia estero che interno, area relax molto interessante, colazione buona, la ragazza che ci ha accolti davvero gentile, professionale e solare. Insomma, con qualche rinnovamento generale negli ambienti e nello staff delle pulizie, l'hotel ha davvero del potenziale.
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