Borgo di Fiuzzi Resort & Spa

Da poco rientrato da un weekend trascorso presso la struttura e con tutta sincerità questo posto non si dimostrata all’altezza alle nostre aspettative visto il costo affrontato. Parto col dire che viene specificato nel titolo wellness e spa ma tutto sembra tranne che un Resort wellness e Spa ma credo che sia addice più un villaggio per bambini visto la moltitudine degli stessi presenti in struttura. Oltre questo che potrebbe non essere un problema per chi cerca questo genere di posti anche se dovrebbe essere specificato ci siamo imbattuti in diverse occasioni spiacevoli . 1 ) Parto con il servizio spiaggia il quale è libero ma ogni giorno ci sono state discussione per chi aveva prenotato con un semplice telo i lettini all’alba del mattino per poi andare a fare colazione e pretendere al ritorno il posto cosa dal mio conto atteggiamento da tamarri ma ci dovrebbe essere una figura che gestisce tutto questo per non parlare dei sassi che davvero sembrano asteroidi difficili per accedere in acqua in quanto non esiste una riva ma una discesa che per risalire dall’acqua è paragonabile ad una scalata . 2 Una piscina piccola per numero degli ospiti in quanto si esaurivano in poche ore i posti come lettini e ombrelloni. 3 servizi ristorante al di sotto della mensa o refettorio cibo senza gusto tutto congelato e stracotto noi avevamo la mezza pensione ma siamo andati a mangiare fuori visto lo scempio, anche qui sempre lo stesso problema per i posti dei tavoli in quanto terminano subito e noi costretti ad elemosinare una sedia davvero triste. Termini dicendo che sono rimasto molto deluso per un posto da 200 euro al giorno . Mai più

I appreciate the wide selection of food. I want to highlight the preparation of fresh types of food as unique. One was still grilled and the other freshly prepared pasta. I have not come across this anywhere. please keep it up.I was very satisfied with everything. The only complaint is that I also pre-paid for drinks. However, these were not always fully available.

Le persone lavorano un anno intero per potersi concedere una settimana di vacanza e ci si trova di fronte ad una sorpresa bellissima chiamata “Borgo di Fiuzzi”. Dovevamo soggiornare da Domenica 25/08 a Domenica 1/09 e la nostra vacanza è terminata esattamente Martedì 27/08 per l’emerito schifo che abbiamo trovato. Struttura pessima, pessima gestione, pessimo il personale e soprattutto pessima la pulizia e la cura di camere e spazi comuni. Partendo dalla camera vista giardino che avevamo prenotato e ci siamo trovati con un affaccio su un solaio, macchie gialle e peli sui cuscini, capelli dentro la doccia, appiccicati sui muri e addirittura sotto le lenzuola. Organizzazione pessima cominciando dal check-in durante in quale eravamo ammassati peggio degli animali e senza aria condizionata, seguiti da un personale per niente preparato e professionale. Per trovare un tavolo libero dove “mangiare” (visto che la routine è stata per due giorni di seguito pollo e patate in tutte le forme a colazione, pranzo e cena e altre pietanze davvero pessime) bisognava affidarsi ad un miracolo e ringraziare se non ci fosse nessuno già seduto al tuo posto. Ma la parte più bella è stata trovare cacca e pipì dentro l’ascensore e lungo il corridoio per andare in camera (spero vivamente fosse di cane e non di persona), esattamente la goccia che ha fatto traboccare il vaso. In preda alle lacrime e al panico abbiamo preparato i bagagli e Martedì 27 Agosto alle ore 8:00 eravamo già in viaggio. A parte lo stress e il nervosismo spero soltanto di non aver contratto nessuna infezione (visto anche il mio stato di gravidanza). 2.000€ strappati e buttati via grazie a voi, carissimi amici del “Borgo di Fiuzzi”.

Ci tengo a scrivere per quanto impegno visto , in primis ringrazio a tutti gli animatori 17/18 animatori tra cui ci sono artisti da musical Ci hanno fatto incantare , ci hanno coinvolti , i nostri figli stavano bene con tutti loro giocavano e ballavano Spero il direttore legga la mia recessione e riesce a confermare i ragazzi anche l’anno prossimo ( perché ci ritornerò ) Cucina : ragazzi chi moglie ci cucina tre primi a scelta , svariati contorni e secondi ?ahahaha parte gli scherzi, Cucina a vista , primi piatti buonissimi , possibilità di condirti la pasta asciutta , svariati secondi …. Il dolce è uno solo ma vi posso dire che non hanno mai peccato una sera addirittura siamo capitati quando farcivano i cannoli al momento . La frutta per come viene servita ho la tagliano o forniscono coltelli per sbucciarla Servizio : tutto dipende dalle presenze delle persone in struttura e quali persone che alloggiano perché si crea caos e confusione mandando in tilt il personale sopratutto persone scostumate , molti ragazzi alle prime Esperienze per me andava bene perché ci mettevano impegno e io sono per i giovani basta che ci sia un ottimo direttore di sala a gestirli e tutto va liscio . Camere pulite , mantenute bene , la Struttura funziona a me piaciuta tantissimo e mio figlio felicissimo della Baby dance e Mini club . La biberoneria faccio i complimenti tutti bravi , disponibili,pappine buone ……ottimo tutto Vi ripeto c’è stato un momento che sembrava che qualcosa non andava ma in realtà è la presenza di alcune persone che sono andati sopratutto nelle settimana centrale creando confusione buttando benzina sul operato dei ragazzi . MARE STUPENDO ASCOLTATEMI IO CI RITORNERÒ ANDATECI PIRE PER UN WEEK AND offrono tante possibilità io ho scelto la formula mezza pensione La cosa ancora più bella in quella struttura e Che ti godi tutti gli spazi con una grande libertà

Abbiamo deciso di alloggiare al Borgo di Fiuzzi io mia moglie ed il mio piccolo di 6 mesi come tappa intermedia per raggiungere Capo Vaticano, quindi una sola notte. Non l’avessi mai fatto! Chiamo preventivamente chiedendo se è possibile anticipare il check in, previsto per le 17:00 (mai visto una cosa del genere), dato che viaggiamo con un neonato. Mi viene risposto con tono oltremodo sgarbato che le condizioni sono ben visibili in fase di prenotazione. Arriviamo alle 18:00, parcheggio all’interno (dove c’è posto, mi dice il receptionist), accettando i 10€ extra. Il parcheggio è senza regole, in particolare la parte coperta ha degli stalli talmente stretti che una Fiat Panda ne occupa 2 per poter aprire gli sportelli. Mi viene garantito facchino per aiutarmi con i miei pesanti bagagli, ovviamente non si presenta nessuno. All’accoglienza è richiesto subito il saldo (ora capisco perché), con extra obbligatori come il kids club e la biberoneria che non volevo/potevo usare dato l’orario tardo, ma vengo obbligato a pagarli. Cosa molto antipatica. In stanza non è presente la culla che avevo prenotato. Appena entrati notiamo polvere/trucioli caduti dal mobile rotto. La camera è piccolissima, ci sono solo 2 prese (una tra i cuscini del letto), non c’è uno specchio, non c’è una sedia. Per una stanza da 300€ a notte è assurdo. I battiscopa sono rotti e scorticati, i rubinetti sono pieni di calcare e vecchi tanto che spruzzano acqua ovunque, sulla finestra c’era un dito di polvere. Il letto è stile caserma, materasso tipo brandina, con federe macchiate e talmente consumate da essere ruvide. ALLEGO FOTO della stanza Personale giovanissimo, tutti massimo 25 anni, caos e disorganizzazione totale: ognuno ti dice una cosa e sparisce un attimo dopo. La cosa meno peggio è stata la ristorazione, certamente non eccelsa, ma una stirata sufficienza ci può stare. Anche sulle file e l’assalto alle pietanze, niente che non si possa risolvere con un’attesa di pochi minuti. Esperienza pessima, mi dispiace aver portato il mio bimbo in un posto simile.

Il posto è bello ed il resort anche, il personale è sempre gentile, ma .....sono rimasto molto deluso, Blu Serena è tutt'altra cosa. Io soggiorno da decenni in svariati villaggi almeno due volte all'anno, ma il confronto è apparso veramente impietoso. La qualità del cibo, sebbene cucinato bene, è scarsa. Il pesce ad esempio è di scarsa qualità, sgombro e coda di rospo, la varietà di carne presenta tra l'altro ali di pollo, per la colazione vengono offerti diversi vassoi di cornetti, ma tutti rigorosamente vuoti, cosa mai vista in un villaggio o resort o albergo. Lo show cooking consiste nel veder cucinare la pasta offerta per la cena. Nessuna serata a tema. Mai succulenti arrosti di carne o di pesci da qualche chilo, porzionati sul banco. Insomma tutto appare veramente povero.

Esperienza da dimenticare. Bellissima struttura, ma completamente abbandonata, sia dal punto di vista strutturale che organizzativo. Personale numericamente poco e alla prima esperienza. Stanze da rivedere per pulizia, arredi e manutenzione. Colazione da campeggio, un campo di battaglia (allego foto). Spa decadente, sporca e priva di personale di assistenza. Bollitore per tisane che dovrebbe essere sottoposto a controlli dei NAS. Nonostante la nostra segnalazione non è stato nemmeno lavato.Allego foto. Se poi consideriamo i prezzi del soggiorno e degli ingressi spa extra sono davvero fuori da ogni logica se consideriamo il servizio offerto. Spiaggia attrezzata vicina, bar della spiaggia maltenuto.

Struttura molto bella gestita in maniera pessima abbiamo soggiornato due notti con un gruppo di amici tutto sembra che un 4 stelle al ristorante il panico sembra una locanda no tavoglia no posate tavoli apparecchiate con la carta peccato per la location che merita ma non si può fare gestire un posto del genere a dei ragazzi alle prime armi

Non possiamo che essere ricaricati dopo questo meraviglioso soggiorno. Resort dalla struttura incantevole, pulito, con un bel giardino curato e una bella piscina. Mare a pochi metri, trasparente e pulitissimo, raggiungibile tramite la passerella. Tutto il personale è stato gentile e disponibile. I nostri ricordi più belli e indelebili però resteranno legati a tutti i ragazzi dell'animazione OPV, cuore di Borgo Fiuzzi. Le giornate sono molto ben organizzate e le serate diventano occasioni uniche per assistere a spettacoli di veri professionisti, tutto dal vivo, dove si ride ci si emoziona tanto. Ci hanno regalato due musical meravigliosi, come essere a teatro! Complimenti a Chiara, ottima responsabile del miniclub che mette cuore e simpatia in tutto quello che fa, assieme a Giosuè, Nini, Sara. Tutti ragazzi fantastici, con un gradissimo talento: complimenti alla meravigliosa Sara, al capo animazione Ale, con Ilaria, Sofia, Iaio, Massimiliano, Clarissa, Gloria, Giada, Andrea, Giada, Sofia, Angelo, Panda e Laura! Tutti capitanati alla grande da Rickyone, un professionista di emozioni, divertimento e sensibilità, che lavora con dedizione e passione per far star bene tutto noi ospiti! Grazie a tutti, non vi dimenticheremo mai!