Hotel Praga 1885

Really terrible visit. I’d booked a junior suite and on arrival was allocated room 106. This is by far the dirtiest accommodation I’ve ever had with a huge stain in the middle of the carpet and questionable stains across the sofa. In addition the curtains were very flimsy and wouldn’t close meaning there was no privacy from neighbouring apartments that looked straight into the room. I asked fo check out and was told I couldn’t by reception (not the case I later discovered after checking with ***********). I spent an evening trying to find another room in the hotel. Others were disappointing and one had curtains hanging off the rail. Eventually found a standard double but this needed vacuumed and the toilet was so damaged that it was a health hazard and couldn’t be used. I checked out early the next day but the hotel still charged for one night in a junior suite rather than the standard double I had. I’ve written to them via *********** and they have neither responded or resolved this outstanding issue at the time of submission. Also during the stay the receptionist was very nice but there was no duty manager she could refer to for assistance. I wouldn’t stay here again

Wij verbleven met gezin in deze hotel vanaf 22/07/2022 tot 25/07/2022 ( normaal), na eerste nacht hebben wij het hotel verlaten. Kamer was verschrikkelijk. Er was geen ventilatie of airco ( buiten was 30 graden), als je de raam opendeed kwam er lawaai binnen van het verkeer. Dus snikheet geweest. Receptie s avonds was ofwel onbemand ofwel zat er een man onverzorgd ( t shirt vol vlekken oude broek). Hij kon geen duidelijk antwoord geven op de vraag of informatie verlenen. In de kamer was er een rare geur. Manager was er niet aanwezig, alles moest via email ( 1 keer van de 3 heb ik een antwoord gekregen ). Onprofessioneel. Ontbijt trok niet op 4 sterren hotel. Zowel *********** als deze hotel vertellen geen waarheid hoe het in de realiteit is. Als je deze 4 sterren hotel vergelijk met een 4 sterren daar in de buurt ( OREA Angelo Praha ) dat is een heeeeeel groot verschil. OREA hotel was super ( wij hebben daar de rest van de nachten moeten gaan boeken). Enige iets of wat positieve ervaring is de vrouw van de receptie van de volgende ochtend ( vriendelijk en behulpzaam). Ik raad niemand aan om deze hotel te bezoeken.