Portal Beach - Rede Soberano

A limpeza deixou um pouco a desejar

Hotel bom , quartos arejados e novos, mobília legal. Poucos canais na TV . Café da manhã poderia ser melhor, pelo padrão do hotel

Beach across street was super nice, safe and very convenient area, staff was friendly and food was good for the price we paid. Bought half board, but when we checked in was told it wasn’t on the system, we were allowed to have dinner, but it took 3 days to have our name on the list, kind of embarrassing. 2 of the 3 pools including the kids pool was very dirty the last 2 days of our stay. Housekeeping made us very special decorating our room, very sweet, special thanks to Mayane. I would go back for sure, but would not buy half board included.

Hotel is beautiful didn’t have one bad meal very friendly staff from reception to house keepers, had a treatment in spa Stella was very lovely friendly got us booked in for are treatment the treatment was with Pino made me feel relaxed very professional enjoyed the treatments definitely will book again when we come back next year

Ficamos no hotel mais uma vez, por 7 dias, somos suspeitos para falar desse Hotel, estrutura impecável, atendimento extra. E mais uma vez fomos muito bem recebidos. Desde a Recepção que jamais poderia deixar de falar deles aqui, da simpatia, cordialidade e educação dos colaboradores, gratidão a vocês, com ênfase nos colaboradores: Yago, Marcone, Simone e Júlio César. Os mensageiros sempre a disposição. A gerente Mirabel, pessoas incríveis que está sempre a disposição dando um show em gerência, cordialidade e simpatia. Nossa GRATIDÃO a vocês e que bom poder revê-los, pessoas que desde a nossa primeira vez no hotel nos surpreenderam com tanto carisma!! As camareiras principalmente a Débora Porto, que sempre muito solicita. A equipe do setor de vendas, Poliana, Laiane e Adão que são excepcionais, excelentes profissionais. Com certeza, voltarei e super indico o Hotel, além de ser muito bem localizado posso dizer com toda certeza que é um dos melhores hotéis de Porto Seguro. Uma dica para melhoria do hotel: Colocar um cafezinho simples na parte da tarde para os hóspedes.

A primeira vez que fui nesse hotel há 13 anos (lua de mel) era menor, no entanto já era muito bom. Agora cresceu e evoluiu ainda mais. Está enorme, várias piscinas, o restaurante aconchegante e espaçoso... comida de qualidade, localização invejável... nem tenho o que dizer da recepção... estão de parabéns.