Hotel Al Castello

arrivati in hotel ci danno la camera che avevamo prenotato, appena arrivati noto che mancano alcune cose che sono scritte sul loro sito ufficile: non c'è sky e nemmeno la cassaforte, ma questo è la meno. abbiamo avuto la stanza 343, sul loro sito c'è anche scritto che le camere sono insonorizzate, cosa assolutamente non vera... ma il problema più grande riguarda la vasca idromassaggio: appena l'acqua arriva ai buchi dell'idromassaggio, la vasca si rompe e si allaga tutto il bagno!! ci dirigiamo subito alla reception e quello che ci hanno detto è stato "ormai sono le 19:00 e noi non possiamo farci niente", abbiamo dovuto chiedere noi se potessero venire almeno ad asciugare il bagno essendo allagato e il signore ha pure sbuffato quando l'ho chiesto con gentilezza. quando siamo ritornati dalla cena, il bagno era metà asciutto e metà ancora allagato, con tutta sporcizia a terra. la mattina seguente siamo andati a fare colazione, barist gentile ma c'è poca scelta e sono semplici cose da bar, niente di che. sempre la mattina seguente, abbiamo parlato con la titolare di quanto accaduto e ci ha risposto con "mi dispiace, la vasca era nuova, non so cos'altro dire". esperienza terribile e soldi buttati, mai più!

Abbiamo pernottato una notte. Hotel curato e molto pulito, camere pulitissime, personale gentilissimo e disponibile. Colazione buona. Alle mie bambine hanno regalato anche una piccola calza della Befana!!! A 10 minuti da Cinecittà world Lo consiglio a tutti

Abbiamo prenotato per due notti per la mia famiglia composta da 6 persone, ci hanno dato due camere una difronte all’altra. La struttura è molto carina, vicinissima a Cinecittà World, nelle vicinanze c’è di tutto dai supermercati ai ristoranti ai negozi. Personale molto carino. Ho avuto le figlie che non sono state molto bene e ho trovato tanta umanità e disponibilità. Davvero molto ma molto gentili e di cuore, molto genuini. Ringrazio di cuore di tutto. Poi al check out c’è stato un piccolo omaggio della casa davvero gradito. Spero di tornarci per poter continuare (meglio iniziare) la nostra giornata di divertimento.

Siamo andati via questa mattina dall hotel ma la recensione la faccio subito perche' lo merita davvero. Siamo stati 2 notti ed è stata una bella esperienza, proprietaria gentilissima disponibile e cordiale,tutto perfetto ristorante molto buono. Che dire da ritornarci sicuramente se ci troviamo in zona anche la posizione ottima. Un saluto alla signora!

Ho prenotato una camera sabato scorso presso questo hotel, lasciando i miei dati e cellulare e precisando più volte al gestore che saremmo arrivati tardi alla struttura, perché eravamo a Roma per un evento. Arrivate all una di notte all hotel mi sento dire che non c è posto e che la stanza da me prenotata era stata data neanche 20 minuti prima ad altre persone. Mi ritrovo per strada in piena notte con la mia famiglia e senza riuscire a trovare altri hotel in zona, tutti pieni in occasione della finale di pallavolo. Pessimo servizio, pessima organizzazione e mai avuta un esperienza del genere. Lo sconsiglio vivamente.

ho avuto il piacere di soggiornare due notti e tre giorni in questo hotel con il mio fidanzato.abbiamo avuto una camera molto graziosa e pulita.il ristorante convenzionato è molto buono,anche la colazione al bar! il punto forte di auesto hotel è sicuramente lo staff che ti accoglie e ti fa sentire al tuo agio.tutto sommato ci siamo trovati bene,speriamo di tornarci presto!:)