Giovì Relais

Fremragende spa, meget smuk, funktionel og højtuddannet personale, beliggende i det historiske centrum. Tyrkisk bad, hydromassagepool, følelsesbad, normale priser er 130 pr. par. Anbefales, vi vil helt sikkert vende tilbage, fantastisk oplevelse.

Efter vores mening er spa og massage vidunderlige: pigerne er meget gode! Morgenmad selvom minimal, især med hensyn til velsmagende, men fremragende æg og bacon, serveret med dygtighed og venlighed. , vi ville have forventet noget mindre "spartansk" i den forstand, at suiten, selvom den er smuk og velholdt, skulle bruge: en hylde i entréen, nogle bøjler til bukser, et spejl på værelset og måske en sofa og et par stykker. flere kaffepuder'; på badeværelset med et mindre dæmpet lys, der giver mulighed for at lægge make-up eller andre ting og støtte overflader til kosmetiktasker og andet end vægge på badeværelset og bidet, hvor produkterne kan falde (bl.a. væk fra kun mere intenst lys i Vinduet), en række "kroge", hvor man kan hænge badekåber og håndklæder og en bruser, der ikke lader vandet strømme ind i resten af ​​badeværelset; alle små tiltag, dog nødvendige og funktionelle og som ville være i overensstemmelse med udbudsprisen. Til sidst blev vi efterladt uden for stafetten to gange (en gang om aftenen kl. 23.30 i 15 minutter sammen med andre par) på grund af at kortet ikke virkede.

Vidunderligt sted i hjertet af Polignano. Ideel til en weekend med venner eller familie. Veltilrettelagt wellness-program. Venligt og venligt personale. Anbefales til enhver form for lejlighed, især til at besøge Polignano. Meget tæt på restauranter og barer

Hotel ideelt beliggende i en livlig gade, meget god velkomst/service, god morgenmad, men værelserne er ikke op til prisen på værelset. Der er en spa, som du kan privatisere, husk at bestille på forhånd. Det mindste: Pas på lørdag morgen, skraldeglassene vågner med garanti klokken 8! Bonus: Morgenmad serveret på terrassen med havudsigt!

Opholdt sig der seks nætter som en del af en lille gruppe tur. Værelserne var store efter europæiske hotelstandarder og blev holdt skinnende rene! Personalet var alle meget venlige og hjælpsomme, især de to damer, der serverede morgenmad! Og morgenmaden serveres på øverste etage med en flot udsigt over Adriaterhavet. Placeringen er kun få skridt væk fra den gamle bydel og er på hovedgaden for restauranter. Der var et par problemer. Mindst to af morgenerne var der intet varmt vand, hvilket gjorde det til et ubehageligt brusebad. Vores værelse stod lige ud til gaden, så det forblev temmelig støjende temmelig sent. Et af de andre par i vores tur klagede over, at aircondition på deres værelse aldrig fungerede.

Vi reserverede 7 nætters overnatning på Giovi Relais i en juniorsuite i begyndelsen af ​​juli 2023, da vi kom ind på vores værelse, kunne vi mærke varmen, men tilskrev dette simpelthen at værelset var ledigt, og at airconditionen ikke fungerede. Vi holdt airconditionanlægget i gang kontinuerligt og fik endda receptionisten til at komme og tjekke indstillingerne, da der ikke var nogen instruktioner, men værelsestemperaturen faldt ikke. Vi tilbragte en uudholdelig første nat i det varme rum, selv ved at sidde udenfor på terrassen for at få noget lettelse, da det var køligere udenfor kl. 03.00 end på vores værelse. Først om morgenen rapporterede vi, at aircondition ikke fungerede og bad om at blive flyttet til et andet værelse, men fik at vide, at dette ikke ville være muligt før den følgende nat, da de ikke havde nogen ledige stillinger. Da der ikke var yderligere afhjælpning, underrettede vi receptionen om, at vi ikke kunne blive endnu en søvnløs nat i varmen i det rum, de havde leveret. Vi rådede modvilligt til, at vi skulle tage afsted og finde alternativ bolig i betragtning af de forventede temperaturer i de høje 30'er til lave 40'er. Selvom vi kun havde boet 1 nat af de 7 nætter, vi havde reserveret, havde Giovi Relais den frækhed at opkræve os for 4 overnatninger, da de sagde, at dette var straffen i henhold til deres vilkår og betingelser for at annullere. På trods af, at vi i høj grad argumenterede for, at vi gerne ville have boet på denne bolig, hvis vi havde modtaget de tjenester, som vi faktisk havde reserveret (et værelse med aircondition), fortsatte Giovi Relais stadig med at opkræve os for 4 nætter uden undskyldning eller antydning af kundeservice. I betragtning af vores erfaring vil vi IKKE anbefale denne virksomhed til nogen. Heldigvis kan jeg bekræfte, at vores forsikring refunderede os for at blive unødigt overopkrævet for tjenester, der ikke blev modtaget, og desuden var vi så heldige at finde alternativ bolig, der var både billigere og bedre end den, Giovi Relais tilbyder.