Gæstebruger
19. februar 2024
Posada demasiado cara para la calidad de servicio que ofrece. Puntos en contra: 1) LIMPIEZA. La habitación tenía paredes sucias y el baño con suciedad ancestral - la ducha tenía ese óxido verde en las paredes, y las paredes del baño al no ser totalmente de azulejos tenía hongos en varios lados - incluido donde ponen las toallas lo cual es MUY anti-higienico. 2) Por otro lado, para que limpien la habitación hay que dejar la llave en la recepción todos los días - y la recepción está lejos de las habitaciones (en vez de ponerla en la entrada de la posada la pusieron en una zona alejada que se accede si o si por escaleras - creeme, despues de 3 dias subiendo y bajando escaleras y pendientes permanentemente en pipa es un castigo tener que llevar y recoger la llave de la habitacion todos los dias). 3) El desayuno es mediocre. La comida no es de muy buena calidad ni es muy variada. Hay dias que alternan los jugos y si no te gusta ninguno, te lo perdés. Nunca hay un jugo "popular" que permanezca siempre - te complican. La cocoa suele estar "dura" lo que es sinonimo de vieja o mal guardada. La zona de desayunar apenas tiene 3 ventiladores que no dan para nada, algunos se rompen y te quedas sin ventilador 4) El personal atiende de MUY mala gana. Solamente un muchacho de la recepción fue amable, y otro que fue amable algunas veces. El resto (sobre todo las mujeres del desayuno y la mujer de la recepción) nos atendieron de muy mala manera, varias veces siendo groseras en diversas oportunidades. Nos quedamos 8 días por lo cual puedo decir con certeza que es su forma de atender a todos los que van ahí - no fue algo personal. 5) Tiene piscina que está sucia!!! En 8 días nadie la limpió, y no solo eso sino que se ve flotando partículas y mugre en el fondo. Cuando el agua de una piscina no está transparente.... !! 6) Es un hotel que te restringe demasiado, al menos en los papeles. En la habitación hay unas "instrucciones" que son muy restrictivas - para todo tienen un comentario. 7) La habitación no tiene ropero - le arrancaron las puertas y tiene unos estantes hechos de material que están muy sucios!!!! La verdad que te da hasta asco dejar tu ropa limpia allí - es muy desagradable 8) Zarigüeyas/Comadrejas en el techo de la habitación - durmiendo con nosotros! Está ok con la biodiversidad y evitar matar animales, pero la posada debería sellar los techos (tienen un doble techo abierto por el lateral) para que los animales no se metan en el techo. Es imposible dormir con el ruido del animal rascando la madera del techo y con el chillido que hacen. Por otra parte, desde el techo cayó materia fecal de animales cuya identidad no pudimos determinar - obviamente se hicieron los reclamos correspondientes pero nada ocurrió - ofrecieron cambiar a otra habitación que estaba plagada de hormigas coloradas grandes, por tanto no era una opción. Puntos a favor: 1) aire acondicionado en las habitaciones; 2) habitaciones amplias con tv y frigobar; 3) ofrece shampoo,
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