Wyndham Pingtan anmeldelser

设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok

good very good

Polite and helpful hotel front office and housekeeping staff.

Amy👍

這次入住貴酒店的經歷讓我深刻體會到什麼是超越期待的服務，必須為兩位工作人員的大力幫助寫下這篇感謝！ 特別感謝小翁的負責與高效！ 我的相機不慎遺失，這個相機對我非常重要。本來覺得希望渺茫，但小翁得知後立即幫我聯繫，協調追蹤，最終超快幫我找回相機！她全程的專業態度和真誠關懷，讓我感受到安心！ 入住時，前台工作人員細心注意到我們需求，主動將房間免費升級至套房，房間很好，住得非常舒服！徹底掃除了一天的疲憊，遇到所有的工作人員態度都特別好！ 這次旅程因你們而完美，一定會推薦給所有朋友！

設施環境衞生都很新 服務特別好 很貼心 早餐吃的也很好 管家陳旭前一天就給我們發了平潭旅遊路線和安排 隨時問問題都在線 還能幫我們聯繫好服務特別滿意的包車服務 幫我們去追藍眼淚 看我們親子人多 還幫我們升了房型 那個前台小姑娘可愛又温暖 忘記叫小董還是小高了 感謝 是非常美滿的一次旅行 以後還會繼續選擇温德姆

酒店內服務都很好，尤其是陳旭，服務較快響應，還會提前給你發遊玩和美食攻略，減少旅行焦慮。酒店貼心的升級了行政套房，樓層很高，視野很好，套房內很大，裝修算是比較新的，清潔程度也是可以的。畢竟是平潭五星酒店。 下面説幾點需優化改進的地方。可能是淡季房間內設施大都沒插電，電池也沒電了，包括智能馬桶遙控器，電動窗簾沒電，電冰箱和垃圾桶沒插電。另外，考慮節能減排，酒店中央空調不是24小時運轉，凌晨7-9會停止運轉，外加沒有薄被，我們基本上會被熱醒。早餐東西比較單一。

酒店非常新，感謝黃志華的熱情服務，為我們提供旅遊攻略 服務真的超級棒，以後有來平潭還會找他，服務非常到位 交通也方便 旁邊就是高鐵站，房間乾淨整潔舒適，配套設施齊全，下次還會選擇這家酒店！

謝謝前台熱心接待並給升級的行政套房，房間非常大非常舒適，會客廳適合泡茶商務會談，也很適合辦公，卧室隔離不影響休息且另帶浴缸、衞生間。早餐是五星級標準自助餐，中西式的都有，選擇非常多，滿足各種口味。酒店的配套很完善，休息得很好，燈光也很温馨裝修得相當有品質。周圍比較荒蕪，但是勝在離動車站近。感謝私人管家陳旭的熱心服務。下次還會選擇温德姆

酒店提前聯繫説把房間給升級到行政套房，但是不知道是整個行政樓層都廁所反味還是衹有我們升級的三個房間這樣，三個房間無一倖免，一個房間進去就聞到很大的味道，打電話到前台，前台説派人處理，結果保潔人員就是拿了個空氣清新劑過來了，還説她處理不了讓找前台換房間，又找前台調整到了26樓。另一個房間剛進去可能是因為開着窗沒什麼味道，結果早上硬是把我給薰醒了。我父母的房間兩位長者覺得太晚就也沒和我們説，據説味道也很大，強忍着睡的。不是我説你們酒店有些房間有問題就別向外賣了吧。另外窗户真的好臟，看風景也是別想了。酒店院落的衞生和設施酒很蕭條。原本想多住幾天，慶幸沒一次訂太多天。

和朋友一同出遊，預訂後酒店的黃志華很熱情微信幫忙發了旅遊攻略，美食指導等，耐心聽我們的房間安排近點的要求，圓滿安排，感謝！保安大哥真太讚了，熱情洋溢，幫開車門，指路線，一定要好評！服務人員都很好，有禮貌，讓人暖心

帶父母來平潭～在酒店和民宿之間選擇了酒店～預訂完就接到酒店的電話～陳旭態度很好～加了微信發了遊玩攻略和附近美食～前台小姐姐給升級了最高層的行政大床間～連住兩晚按了勿打擾～服務員還特地打電話問需不需要打掃房間～貼心的補齊了洗漱用品～特別誇一下酒店的拖鞋～厚實又跟腳～保安小哥也會主動幫忙拿行李～周圍稍微空曠～對於自駕不是問題～優點是安靜～總之就是很滿意～

第一次到平潭旅遊，品牌放心所以沒做攻略就選了温德姆，前台美美的小鄭mm幫我升級到親子房，住了兩晚，隔音真是棒，出門旅遊最重要的是休息好，住這裏兩晚感受都非常棒，硬件設施沒得説，有泳池和健身房（我們沒去哈），服務也是到位，外賣都幫忙送到房間，開心！ 缺點：早餐比較一般，有待改進。離旅遊景點確實比較遠（但是離動車站非常近），適合自駕遊的家庭，不過整個縣城不大，酒店離縣城大約7公里，也是能接受範圍。總體還是非常推薦的！

酒店體驗非常不錯，尤其是黃志華服務超級棒，給我們免費升級了房間，態度非常熱情親切，酒店住的很滿意，有來平潭玩還會選擇這家店，非常棒的五星級酒店，房間很大衞生乾淨