For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering7.8
Faciliteter7.0
Service6.9
Renlighed6.9
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(100)
Positive anmeldelser(76)
Anmeldelser med billeder/video(23)
Fantastisk ophold!(13)
Venligt personale(12)
Store værelser(11)
Brusebadet var svært at bruge(10)
Fantastisk swimmingpool(8)
Tæt på stranden(8)
Fantastisk strand(6)
Har faciliteter til børn(3)
Negative anmeldelser(24)
K.Ev.
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i jun. 2024
Familie
20 anmeldelse
2.0/10
Slået op den 23. jul. 2024
Absolut ikke værdig til 5 stjerner, en solid tre! Alt er meget gammelt og ødelagt. Kun arabere er på ferie.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We strive to provide a comfortable and welcoming environment for all of our guests, and we apologize for the issues you encountered with the condition of the property.Your comments about the hotel’s condition have been noted, and we will address them with our team to ensure improvements are made. We value all of our guests and aim to create an inclusive and enjoyable experience for everyone.We hope you’ll reconsider giving us another chance in the future.Best regards,Noel AasaGeneral Manager
Anonym bruger
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i nov. 2023
Familie
2 anmeldelse
3.5/10
Slået op den 31. jan. 2024
Pinlig? ? Vi boede på dette hotel den sidste nat i det nye år i 2023 og den første nat i det nye år i 2024. Vi havde et meget dårligt ophold! 1. Faciliteterne er gamle: toilettoilettet er gået i stykker, døren er gået i stykker, rummet lækker alvorligt, brusehovedet lækker, gardinerne og garderoberne er alt sammen forfaldne, og klimaanlægget larmer som et bombefly, hvilket gør det umuligt at sove! De fleste af tjenerne stødte på vanskeligheder med at kommunikere på engelsk. 2. Dårlig hygiejne, med mange pletter på sengetøjet. Kredsløbet udløste kl. 2:30 om morgenen den nat, jeg gik til receptionen for at spørge hvorfor, men til ingen nytte. Kredsløbet blev genoprettet på omkring 40 minutter. Stegt kylling er fantastisk!
Oprindelig tekstOversat af Google
6/9
Svar fra overnatningssted: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We deeply regret that your stay did not meet expectations, and we apologize for the numerous issues you encountered during your visit. The condition of the facilities, including the broken toilet, leaking shower, and noisy air conditioner, are certainly concerning, and we will immediately address these matters with our maintenance team to ensure they are resolved.We also apologize for the cleanliness issues you experienced and for the inconvenience caused by the power outage. Our team strives to provide a high standard of service and comfort, and we are truly sorry that we fell short in these areas.Your positive comment about the fried chicken is appreciated, but we understand there were significant areas that need improvement. We will work hard to ensure a better experience for future guests, and we hope you will consider giving us another chance after we’ve made these necessary improvements.Best regards,Noel AasaGeneral Manager
cctour99 cctour99
Overnattede i mar. 2024
Familie
1 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 22. apr. 2024
Værelsets placering er ikke god At gå ind i gyden er ret dyb, og der er ingen butikker omkring hotellet 2 soveværelser, plads til 4 personer, aircondition er ikke cool, i 1 soveværelse skal børnene komme ud og sove i stuen i stedet. Morgenmad er ikke forskelligartet. Lille hotel, ingen aktiviteter
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that the location of the hotel and the room conditions did not meet your expectations. We apologize for the issue with the air conditioning and will ensure our maintenance team checks it to prevent further discomfort for future guests.We also appreciate your comments about the breakfast options and the lack of activities. Your feedback is valuable as we work on making improvements to enhance our guests’ experience.We hope you’ll consider staying with us again and give us the opportunity to provide a better stay.Best regards,Noel AasaGeneral Manager
Gæstebruger
Overnattede i mar. 2024
Familie
21 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 21. apr. 2024
Hotel ved siden af Phuket FantaSea, bo i et 3 værelses værelse, rent, nyt værelse, køligt aircondition / let morgenmad Der er ikke meget at vælge imellem / placeringen er i en meget dyb gyde, gå til vejen og stranden er ret langt. Hotellet har ikke en shuttle. /Hotellet er ret lille/
Oprindelig tekstOversat af Google
Froy
Et-værelses suite med terrasse og pooludsigt
Overnattede i feb. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
7.0/10
Slået op den 27. mar. 2024
Da jeg tjekkede ind, sagde hotellet, at de ikke har modtaget betalingen for mit ophold og ville have mig til at betale igen (jeg har allerede betalt det fulde beløb på Trip.com), personalet var slet ikke hjælpsomme og sagde, at jeg skulle tale med Trip.com i stedet, selvom jeg viste min kvittering og min kvittering fra min bank.
Personalet, der tjekkede mig ind, tog overhovedet ikke ansvar. Jeg var meget glad for at blive hjulpet af Trip.com af Clarissa, som ringede og talte til hotellet på mine vegne, og når det var gjort, fik jeg refusionen fra hotellet.
De burde gøre det bedre, men tak Trip.com for deres kundeservice. Jeg har endnu ikke modtaget refusionen fra min bank, selv da hotellet sagde, de ville...så vi får se.
Oprindelig tekstOversat af Google
ทอย
Familiesuite med 1 soveværelse
Overnattede i sep. 2023
Familie
2 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 21. okt. 2023
Det er godt, men der er ikke meget thailandsk mad. Det er fokuseret på udlændinge.
Oprindelig tekstOversat af Google
Dmitriy Hoodyakov
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i feb. 2024
Familie
12 anmeldelse
8.0/10
Meget god
Slået op den 14. mar. 2024
Ikke et dårligt familiehotel. Dejlige rummelige værelser, men bygningen trænger til renovering snart.
Forældede klimaanlæg er meget højt. Det er umuligt at sove om natten.
Oprindelig tekstOversat af Google
VIKTOR
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i feb. 2024
Familie
8 anmeldelse
7.5/10
Slået op den 25. mar. 2024
Det er værd at bemærke den dårlige Wi-Fi. Som på øverste etage fangede meget dårligt. Næsten ingenting. Jeg tror, det er op til hotellet at bestemme.
Oprindelig tekstOversat af Google
Uliana
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i feb. 2024
Familie
1 anmeldelse
4.5/10
Slået op den 19. mar. 2024
Hotellets tilstand er meget dårlig, alt er i stykker, snavsede håndklæder og sengelinned. Alt er plettet.
Bruser var konstant utæt og badeværelset var beskidt.
Rengøringen lod også meget tilbage at ønske.
Jeg råder dig til ikke at gå til dette hotel. Meget træt".
Der er mange børn, det er klassificeret som et børneprogram, sandsynligvis for familier med små børn ville det være rart, for der er et dagligt program for børn.
Infrastrukturen i nærheden er veludviklet, der er massagesaloner, restauranter og frugter.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to provide your feedback. We are truly sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered with the towels, bed linen, and bathroom, as well as the maintenance concerns with the shower. This is certainly not the standard we aim to provide.We will immediately address these issues with our housekeeping and maintenance teams to ensure that such problems do not occur in the future. We also appreciate your feedback regarding our family-friendly programs and the surrounding infrastructure.We regret that we did not meet your expectations and hope you will consider giving us another chance after we have made improvements.Best regards,Noel AasaGeneral Manager
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2024
Solorejsende
5 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 18. feb. 2024
Samlet set ikke dårligt, ulempen er, at bruseren på mit værelse var utæt, og internettet virkede ikke, jeg gad ikke finde ud af det, da jeg blev der i en dag.
Oprindelig tekstOversat af Google
Gæstebruger
Suite med 2 soveværelser og terrasse
Overnattede i jun. 2023
Familie
16 anmeldelse
10/10
Enestående
Slået op den 3. aug. 2023
Værelset er stort, og det er velegnet til børn at bo i en suite som denne. Det er også meget tæt på Kamala Beach, og der er få mennesker på stranden. Der er en vandrutsjebane i hotellets swimmingpool, som børn elsker. Hotellet har en righoldig morgenmad, og jeg synes personligt, at serviceindstillingen også er meget god.
Oprindelig tekstOversat af Google
Anonym bruger
Overnattede i feb. 2024
Par
1 anmeldelse
5.0/10
Slået op den 17. mar. 2024
Meget træt hotel, vedvarende lugt af spildevand i værelserne på første sal.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We deeply apologize for the unpleasant smell you experienced in your room and the overall condition of the hotel. This is certainly not the experience we want our guests to have, and we will address the issue with our maintenance team to resolve the sewage smell immediately.We truly appreciate your comments, and we are committed to making improvements to both the facilities and cleanliness to provide a more comfortable experience for future guests.We hope to have the opportunity to welcome you back and offer a much better stay.Best regards,Noel AasaGeneral Manager
Gæstebruger
Overnattede i nov. 2023
Familie
2 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 29. dec. 2023
Samlet service var stor, kun havde ikke morgenmad inkluderet. Vi ønskede at købe morgenmad til fire personer, som var højere end værelsesprisen. Også om morgenen i nærheden var der ikke mange muligheder for morgenmad. Mens udtjekningstiden påkrævet for at tjekke inde i baren tog for lang tid. Generelt glad og ser frem til at komme tilbage igen.
Oprindelig tekstOversat af Google
Saksrisuwan
Overnattede i mar. 2023
Familie
2 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 23. apr. 2023
Hotellet er gammelt, men godt vedligeholdt, rent, værelserne er ret rummelige. Det er bare ærgerligt, at beliggenheden ikke er tæt på stranden og skal gå lidt langt. Men inde på resortet er det skyggefuldt og behageligt at opholde sig i. Alle de dejlige medarbejdere smiler og hilser på dig og er glade for at kunne betjene dig af hele dit hjerte. Kids Club kan også bruge det.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære Saksrisuwan,
Tak fordi du deler din feedback online. Vi elsker altid at læse, hvor meget du har nydt din ferie hos os. Vi sigter efter at tilbyde de bedste produkter og tjenester til vores gæster, og vi kunne ikke være gladere for at vide, at du havde en fantastisk ferie hos os. Vi glæder os længe til at se dig nyde dit sommerhus igen.
Vi ønsker jer alle en rigtig god dag,
Radisson Team
OSAMAH KHALED
Overnattede i sep. 2023
Familie
11 anmeldelse
6.0/10
Slået op den 14. okt. 2023
Vi er familie med 1 barn og 1 spædbarn, vi booker altid hoteller med børneklub og børnepasning. Desværre præsenterede hotellet, at det har børnepasningsservice og børneklub, men da jeg tjekkede ind, bad jeg om at arrangere en børnepasningsservice for mit spædbarn, og de fortalte mig, at de ikke har det uanset hvad der dukkede op i deres profil på trip.com. Kids club var også ildelugtende og ikke ren. Hotellet præsenterer sig også som et 5-stjernet hotel, og jeg tror, det er langt væk fra at være et 5-starts hotel.
Beklager dette, men jeg håber, de kunne forbedre deres tjenester og gøre en indsats for at konkurrere med andre hoteller, da det har en fantastisk beliggenhed.