Gæstebruger
9. oktober 2022
Holiday Inn Express
Det er min fjerde gang, jeg bor her. Hotellet ligger kun 1 minuts gang fra Patong Beach og 10 minutters gang til Bangla Street, så vi tilbringer 11 nætter her. Fantastisk beliggenhed, rent værelse og god pris. GSA, Suzie, er hjælpsom, venlig og leverer altid fremragende service med store smil. Udover det er der ting, der skal forbedres.
1. Daily B'fast er mangel på variation. 5 varme cheffing retter skifter hver dag, hvilket er godt. wienerbrød, juice, salat er det samme næsten hver dag. Skal bede personalet om omelet, scrabble egg eller spejlæg.
2. Ineffektivitet. Vi bad om toiletpapir og tandbørste 3 gange på den anden dag af vores ophold. De blev ikke leveret, før vi gik ud til middag. Receptionisten sagde, at DND-skiltet, som blev hentet lige efter, jeg ringede, var på dørhåndtaget. Receptionisten sagde endda, at han lavede flere opkald til mit værelse uforskammet, men ingen svarede. Jeg tror enten, at han ikke foretog opkaldene, eller også var telefonen død.
3. Stadig ineffektivitet. Den 28. Sept ringede jeg til receptionen for at få nogen til at kontrollere vandet, der kommer ud for bassinet, da vandet var gult. Jeg fik intet svar fra nogen af personalet. Jeg ringede til receptionen igen efter 10 minutter. Det kvindelige personale bad mig om at skifte værelse, på grund af problemet med vandtanken på hotellet forårsagede bruservandet gult. Hun blev også ved med at understrege, at alle værelser var ens. Jeg tænkte på, hvad meningen med at skifte værelse er. Ingen hjælp fra personalet efter jeg ringede. Intet svar fra hotellets personale. Ingen løsning på vandproblemet.
4. Svømmehallens fliser skal børstes. Der findes skimmelsvampe, hvilket er ulækkert ved brug.
Samlet set er dette et godt sted at bo.
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google