Tien Dat Mui NE Resort & Spa

Excelente hotel

The location of the hotel is very good. I regret the following points. #1 The air conditioner in the room is not working well. #2 The TV picture is not good. Not clear. #3 I feel sorry for the lack of smiles from the staff at breakfast.

My family’s friend booked this hotel because our trip was kinda last-minute and the majority are fully booked. This hotel came up as a recommendation from a friend of his. The place was old but it was okay generally. Morning buffet offers wide range of food choices for my group. We stayed in the resort where it was only steps away from the sea (type of sea where it’s windy but not for sand combing or swimming). Location is great with nice restaurants nearby. My trip was all good except for the staffs at the lobby. First, they (esp this one manager-looking woman with unbelievable attitude) required to hold my ID (in case you don’t know, it’s ILLEGAL in Vietnam for hotels to hold guests’ personal papers, it’s even warned by governments on official announcements). When I required to have my ID back, this manager told me she has to hold as a kind of “mortgage”, as my group had not paid a single dime for the rooms (later on I discovered my friend had deposited already, around 3/13 mils total). We decided to pay the sum and take my ID back, and simply told them to learn from this mistake, as not even luxurious hotels and resorts allowed to do so, and this led to the second problem, the response of the staff. This manager-looking woman told my father luxurious hotels all required prepaid (not true btw, plus we deposited the money there, plus they can require our group to pay beforehand instead of holding my ID, which is, once again, illegal) and when my sister called to confront her, she said it’s all silly info that we Vietnamese learn from tiktok and facebook, it’s all not true, and that foreigner guests have no problem with it, but when asked for verbal confirmation of she holding my ID, she refused to say anything). She even pissed off, demand not talking/ answering to my sister question and told her to tell my father and the friend. It was all unprofessional and legally suspicious actions from this staff that killed off all the good thoughts I have for this hotel. I don’t expect much from this review, but only to let you all think twice before booking this hotel, and to let foreigners know that IT IS ILLEGAL FOR HOTELS TO HOLD GUESTS’ PAPERS.

Good, apart from the beach. Nice hotel with a good size pool. Room was spacious, however the bed was a bit too firm and the pillows not great - too hard. Breakfast had good selection. One thing to note, photos in the advert don’t justify the beach, the beach is not good - lots of rubbish, both on the sand and in the sea, you wouldn’t want to swim. We stuck to the pool.

Отдыхали в марте 2025г. компанией в этом отеле. Общие впечатление на 4 из 5. Мы бронировали номера в новом корпусе. Один номер был с торцевой части и балкон выходил на дорогу, это конечно ад. Утром рано начинается уличное движение, спать невозможно. Хотели поменять номер, но потом смирились с шумом и научились пользоваться берушами ))) Завтраки проходят в ресторане через дорогу, скромные, но вполне себе можно поесть. Рядом в пешей доступности куча заведений и палаток с фруктами. Удобно брать с собой на пляж перекус)) Пляж у отеля был самый чистый и комфортный, только из-за пляжа стоит ехать в этот отель)) Были проблемы с горячей водой в номере, несколько раз вызывали мастера, что-то делал, вода появлялась, потом опять была холодная. Потом уже смирились, закалились ))) Уборка в номерах вполне себе, убирались ежедневно. Лежаки не новые уже, деревянные, но мы ехали за впечатлениями вне отеля, так что, если вы супер эстет, этот отель вам не подойдет)) Ручей фей рядом, мы ходили пешком, кто-то ездил на такси. Кстати, такси легко поймать в любой части, их много) Мы арендовали машину на несколько дней, ездили в Нячанг и объехали все достопримечательности поблизости. Движение сносное, авто обязательно, если хотите посмотреть окрестности.

Мы изначально выбирали номер с видом на море. Нас полностью всё устроило - чистота, классный балкон, вид на море, тишина, завтрак и уровень благожелательности и лояльности персонала. Мы были не в сезон, постояльцев почти не было. Тихо, мило, спокойно. Большой бассейн, хорошая уборка. Номер большой просторный. Ванная тоже. Получили именно то, что хотели. С удовольствием вернемся ещё.