Fratele Business Hotel

Melhor hotel que já fiquei na cidade. Café da manhã excelente

Ao realizar o checkout, e por um erro de sistema, realizei o pagamento dobrado! Estou esperando o estorno por parte do hotel há duas semanas, e simplesmente não resolvem o tema com senso de urgência! Já liguei por diversas vezes, porém sem sucesso, já enviei vários e-mails e também sem sucesso . Gestão péssima, sem nenhuma preocupação em gerar satisfação ao cliente! Não recomendo… Pois, não basta ter uma estrutura física bacana, se a prestação de serviço for ruim.

EXCELENTE ESTADIA. Já fiquei hospedada em alguns locais da cidade e este foi o que me ganhou. A localização é sem igual, a melhor. Fica localizado na avenida principal da cidade, que dá pra andar na pracinha e no comércio local, sem precisar de carro. O quarto é mega confortável, chuveiro excelente e quentinho e uma das coisas que gostei foi que o chuveiro fica separado do lavabo, pois caso alguém queira usar o banheiro e outro quiser escovar os dentes, por exemplo, fica separado. Frigobar sem produtos para consumo, apenas água. O hotel oferece garagem sem custo com manobrista. O café da manhã eu achei que poderia ser melhor, para a cidade que é típica das comidas mais deliciosas da região. Senti falta de variedade de bolos, de rosquinhas de doce, e das variedades do queijo. Acho que podem melhorar neste aspecto. Outro ponto que achei falho, tinham 3 águas no frigobar e em nenhum local tinha o preço delas, achamos que era cortesia da casa, mas foram contadas na recepção.