Premiere Classe Tours Nord

Worst hotel ever!! I cant believe how strong the smell in the room was... very very stinky... and the blankets were unclean and very stinky too. We informed the guy at the reception and asked him if we could have a different room as we had little children and the smell was too strong for them but the guy was not ready to help and he said all the rooms are the same and they are all supposed to be smoke free. We had to open the window and the door and spray all the room but unfortunately the smell still did not go! The hotel seemed cheap but believe me, even for free, you wouldnt want to sleep in that room!

Hôtel vétuste, façade délabrée, pas de climatisation malgré la chaleur. Chambre avec miroirs cassés, odeur désagréable, meubles abîmés. Dans la salle de bain minuscule : moisissures, pommeau de douche qui ne tient pas, rideau en mauvais état, deux robinets séparés rendant la température impossible à régler. De loin le pire Première Classe que j’ai testé. Réservation via Trip inutile : aucune info claire sur les clés ni les commodités.

Lits confortables mais le 1ere classe a besoin de se rénover Un peu dépassé aujourd'hui et un sérieux ravalement est nécessaire

Hôtel vieillissant et très mal entretenu. La VMC ne fonctionne pas, il y a des traces de moisissures sur les murs et au plafond. Le distributeur de savon est cassé, le bouton de la chasse d'eau est cassé. La porte d'entrée ferme mal, induisant des nuisances sonores.

Accueil très chaleureuse dès mon arrivée sur place. Personnel toujours à l'écoute des attentes de la clientèle. Excellents échanges et n'hésite pas à aider spontanément la clientèle. Le personnel à une facilité à s'adapter. Merci beaucoup pour vos services. Et chapeau bas à celle qui m'a accueilli dès ma présentation initiale au comptoir : le petit déjeuner, le fer à repasser, l'information concernant la blanchisserie la plus proche de l'hôtel (Queen...). Merci pour tout, votre générosité. Je recommanderai à mon entourage si jamais ils seront de passage sur Tours.

Bonne literie, calme. A revoir manque d'équipements dans la chambre : pas de brosse WC, pas de tapis de bain ou serviette pour la sortie de douche par terre...