Imperatriz Paraty Hotel

Comprei um pacote na trip paro o carnaval no qual a descrição do quarto dizia piscina privativa . Quando cheguei lá a recepção disse que meu quarto não era com piscina e que a trip errou . Não deram nenhum assistência para meu caso e se negaram a cumprir o pacote que a trip me ofereceu

If you're looking for a place where you just can't rest, you got it. Me and my girlfriend stayed in this hotel for 4 nights and EVERY single day the sound from the pool bar would start playing around 9am and stop only 10pm. Yes, that's right, over 12 hours straight blasting bad music very loudly. The breakfast is actually good, but the hotel was so crowded that everyday there would be no plates, knives or forks after 9am and it would take forever for them to wash some and clear the tables for you to eat. To be fair, the food and drinks were quite OK, but the experience in the hotel was so bad that I almost forgot about that. There were some really strange people there. There is no cellphone signal and the hotel wi-fi sucks badly, so prepare to go back to stone-age connection. Not to mention we have suffered from hot water shortage on the first and last day we were there. So yeah, it was pretty bad.

O hotel é lindo e maravilhoso por fora, mas os quartos poderia. Ser mais modernizados. Não condiz o que você vê por fora com o que os quartos oferecem. Uma decoração que basicamente não existe, não tem personalidade, bem simples. Fiquei num quarto que eles chamam de luxo e de luxo nada tem, aliás a cama é King site e bem confortável, mas só isso. Uma poltrona bonita, mas inadequada, qualquer toque nela, ela cai pra trás, com pés mal posicionados. Não tem uma mesinha para refeições no quarto e tem um sofá de 2 lugares espremido num canto, sem estética e sem sentido. O banheiro com box bom, mas bem simples, não tem água quente na pia, o que fez falta pq estava bem frio. O rejunte azul na cerâmica do banheiro mostra o quanto não foi pensado por alguém de bom gosto. Tudo que gastaram pra fazer no hotel na área externa, foi economizado na área interna. O café da manhã é excelente e a camareira Daiane é o diferencial do hotel, educada e caprichosa nis ofereceu limpar o quarto fora do horário do hotel (até às 12hs) e ainda fez ornamentação de cisne e coração com as toalhas e com o papel higiênico. Uma fofa! A limpeza do quarto era boa, a parte externa de lazer muito boa, mas a piscina poderia ser aquecida, pelo menos no frio. As jacuzzis podem ser reservadas na recepção do hotel, por 30 min por apartamento, mas quase não vi ninguém usar porque estava frio e também não são aquecidas. Uma coisa importante é que ainda usam sistema antigo de chaves para entrar nos quartos e ainda por cima o miolo da fechadura estava sem acabamento. Um horror para um hotel que à primeira vista é lindo. Ou seja, a hospedagem foi boa, mas o hotel precisa modernizar e melhorar muito.