Complexo de Pousadas Caraguatá

Ótima recepção e localização. A pousada fica extremamente próxima ao desembarque da balsa. Possui frigobar e ar condicionado, além de um café da manhã muito bom

Considero a pousada muito boa levando em conta que tudo na ilha é bem simples. A localização é ótima, próxima de tudo. Como era meio da semana o movimento estava bem tranquilo. Talvez com a ilha cheia, a pousada não seja tão sossegada. O café da manhã é muito bom, a limpeza também e os funcionários muito simpáticos. Sentimos falta de mais lugares pra pendurar as roupas molhadas.

A pousada é linda e muito bem localizada, fica há poucos metros do trapiche de Encantadas. O quarto é aconchegante e silencioso, conta com banheiro, TV, frigobar, ventilador de teto e ar. O café da manhã é excepcional, muito saboroso e variado, ótimo atendimento, todas manhãs fomos recebidos com mesa posta e oferta de frutas frescas e cortadas, além disso no buffet tem mais opções de frutas e também há bolos, pães, frios, suco, café, leite, iogurte natural e granola. Senti falta do secador de cabelo e também de mais espaço no banheiro, uma prateleira seria bem prático. Também seria bom se a limpeza do quarto e troca de toalhas fosse feita com maior frequência. De uma forma geral, é uma ótima opção para hospedagem na Ilha.

Essa é a segunda vez que estivemos na pousada e a experiência sempre é muita positiva. Apesar do elevado custo da hospedagem há um combo de facilidades do local para uma Ilha pequena. Já estivemos em outras pousadas na região de Encantadas e recomendamos está para quem busca conforto, local agradável, limpo e com um bom café da manhã.

Reservei a pousada Caraguatá através do Trivago que me levou ao Tuibrasil. Efetuei a reserva de acordo com as fotos disponíveis na propaganda. Chegando lá, fomos direcionados a uma pousada que fica em outro terreno, cujo nome é Lua Cheia e segundo a recepcionista é uma pousada que faz parte do mesmo grupo. Diante desse contexto, a expectativa em ficar na pousada que você estudou e gostou através de fotos foi totalmente frustrada. Se eu soubesse que ficaria na pousada Lua Cheia, teria escolhido outra pousada. Essa pousada fica praticamente ao lado de um restaurante que serve almoço e janta e tem som alto até 22h. Para tomar café da manhã você pode acessar a pousada Caraguatá e fazer sua refeição com os demais hóspedes da pousada que você supostamente reservou. Enfim, essa questão de ficar em um lugar que você não reservou pesou demais na avaliação ruim. Acho descaso total com o cliente em clima de Lua de Mel.

Inicialmente vale esclarecer que comprei a hospedagem pelo Tuy, sendo vendido como Pousada Caraguata mas na verdade era na Pousada Lua Cheia. Essa pousada pertence à Caraguata, mas compartilha poucas coisas da mesma. A pousada é bem simples, cama boa, beliche bem barulhento, ar condicionado split e tv 32 tela plana, que pega 4 canais. As paredes são de madeira bem fina, então se ouve barulho dos hóspedes também. Os funcionários são todos excelentes e muito atenciosos. No mesmo terreno tem um restaurante que a música alta até tarde atrapalha o sono. Não gostei do atendimento, fiquei sentado mais de 10 minutos esperando alguém atender, o rapaz lá dentro tomando alguma coisa e fez sinal para que eu aguardasse, até que desisti. Nos 3 dias que ficamos não houve limpeza do quarto nem troca de toalhas. Não é exigido uso de máscara no café da manhã e também em 2 dias não tinha álcool gel para higiene das mãos nem luvas para pegar os alimentos. Enfim, no geral e pelo preço você encontra pousada melhor.