Mario T
16. december 2023
L'esperienza al B&B Piazza Marina è di quelle che in poco tempo si sono trasformate da sogno a incubo. Da palermitano con un'ospite a seguito, prenoto in questo bel B&B due notti, specificando che avrei avuto bisogno del pass ZTL, servizio pubblicizzato sul sito. Mi affretto a comunicare via Whatsapp la targa all'operatore che, gentilissimo, prende nota e mi assicura che provvederà a comunicare la targa. Tutto ok, mi godo il weekend nel palermitano, accedendo in auto all'interno della ZTL in tutti e 3 i giorni del mio soggiorno. Mi accerto telefonicamente dell'attivazione - appunto in tutte e 3 le giornate - del pass ZTL (un pass dal costo di 5€...) e mi viene detto di "stare tranquillo", perchè è "tutto a posto". Ok. Ma, dopo 3 mesi... BAM ! Mi vengono notificate ben 2 sanzioni per accesso non autorizzato alla ZTL, per un totale di ben 142€! Chiedo, quindi, spiegazioni al canale Whatsapp del B&B e... mi viene candidamente confermato che loro hanno inserito la richiesta solo per il primo giorno, non per quelli seguenti. Vi rendete conto ? Nonostante la mia richiesta e la prenotazione per 2 notti, loro si sono limitati a pagare il pass solo per il primo giorno e, per di più, rassicurandomi sul fatto che per i giorni successivi avrebbero fatto la comunicazione. Incredibile. Per 5€ di pass giornaliero. Evito di raccontarvi la gestione della mia richiesta di aver riconosciuto l'ammontare delle sanzioni... mi hanno anche accusato di volergli "estorcere del denaro"... Insomma... ennesimo esempio di "improvvisazione" da parte di dilettanti. C'è di meglio in giro a Palermo, andateci se proprio non trovate nulla di disponibile.
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