Caravan Serai

The hotel is situated in a slum. Hotel has it´s own taxi, since taxis does not want to drive there and their taxi is expensive. We changed to another hotel during our stay.

Just had a pot of mint tea brought out to where we are sitting in the courtyard after a day exploring the Medina. Very friendly people in a beautiful hotel with all mod cons (luckily no gym). Pool is chilly (April) but nice to look at. Looking forward to the rest of our stay. It is away from the bustle of Marrakech but you do need to get the complementary shuttle bus or a taxi to & from town as it is 5 miles away. Ok to walk if you are fit as lthe ocals are friendly & kind & there are shops and things to see on the way. Highly recommended.

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Riyad Caravan Serai. Le lieu est splendide, authentique et d’un calme incroyable — à seulement une vingtaine de minutes du centre de Marrakech, mais suffisamment excentré pour offrir une véritable parenthèse de sérénité. On y profite d’un silence rare et d’une atmosphère apaisante qui permettent vraiment de se ressourcer et de couper de l’effervescence de la ville. Le personnel est exceptionnel : d’une gentillesse et d’une bienveillance rares. Toujours souriants, attentionnés et prêts à rendre service. Mention spéciale à Philippe, le propriétaire, un homme passionné, installé au Maroc depuis longtemps, qui s’investit dans une magnifique association de sauvetage d’animaux (chats, chiens, etc.). On sent la bonté et le respect du vivant jusque dans l’âme du lieu. Le Riyad abrite d’ailleurs quelques chats adorables, discrets et très doux, qui participent à l’atmosphère paisible et bienveillante de l’endroit. En tant qu’amoureuse des chats, j’ai adoré leur présence ! Côté détente, tout était parfait : la cuisine délicieuse, le massage exceptionnel, et les espaces communs sont décorés avec beaucoup de goût. On s’y sent instantanément bien, presque « chez soi », mais en mieux. Même si le Riyad est un peu excentré, cela ne pose aucun souci de déplacement : des navettes gratuites sont proposées chaque jour à 10h et à 18h pour rejoindre ou revenir du centre-ville de Marrakech, et un taxi est disponible sur place à tout moment, ce qui rend les trajets simples et très pratiques. En résumé : un séjour parfait, dans un lieu plein de charme, de calme et d’humanité. Je le recommande à 1000 % — un vrai coup de cœur ❤️