Gæstebruger
23. august 2022
wir waren am 11.08.22 um 19.00 Uhr zu Gast im "Zaubergarten" des Restaurants Hotel Eibsen in Otterndorf.Bei ca. 18 Gästen im sogenannten Zaubergarten wirkte der Kellner überfordert. Bei sehr warmen Temperaturen kam die bestellte Flasche Wasser nach einer halben Stunde, mein Bier kam früher war aber abgestanden. Meine Frau musste auf ihr Essen 1,5 Std. warten.Die Medaillons vom Hadelner Landschwein( 24 Euro) sowie die Kartoffelscheiben musste man mit der Lupe suchen. Beilagen waren nicht mit der Speisekarte identisch. Mein Filet vom Huhn(18 Euro) war lieblos auf dem Teller drapiert,hat mittelmässig geschmeckt. Die Holztische sind abgeblättert, sind unschön , der sogenannte Zaubergarten hatte schon länger kein Gärtner gesehen. Schade eigentlich. Unsere Kritik , die wir am nächsten Tag dem Inhaber vor Ort mitteilten nahm er zur Kenntnis.Wir wohnen hier in Otterndorf, und da wir im Oktober 2021 schon einmal ähnliche Erfahrungen im gleichen Restaurant gemacht haben, war dies unser letzter Besuch.Kundenbindung und profesioneller Service sieht unserer Meinung nach anders aus.
Oversæt