Hotel Monarc

On arrival you could tell the hotel is still being worked on, this wasn’t a problem. Hotel rooms are very modern and fancy, our keys didn’t work on arrival and this was quickly dealt with. No kettle or drink supplies in the rooms just one small bottle of water, hotel very quite at night which is great. When you arrive your asked if you’d like breakfast we said yes. Unknown to us you have to pay extra this wasn’t mentioned at reception, we presumed it was included. On entry for breakfast, very disappointing no orange juice in view. Just your basic bread, pastry’s and cereal. They do come out and ask if you want juice, orange. No fry up or cooked breakfasts again didn’t realise it was just continental, you can have a egg on its own but don’t quite understand this. On leaving we was billed 100 euros for the breakfast! We thought this was very shocking as wasn’t mentioned to us on arrival and didn’t realise we had to pay that much extra. Especially when 3 of us didn’t eat anything and only have a drink of orange juice.

Via Booking geboekt en de avond ervoor om 23.00 uur werd geannuleerd wegens overboeking. Op de site van het hotel zelf kon je nog dezelfde kamer boeken. Gebeld met het hotel en ze gaven Booking de schuld terwijl hun eigen site nog beschikbaarheid aangaf. Stress die je voor een leuk weekendje weg niet wilt hebben en hals over kop nog iets anders moeten zoeken. Nog nooit zoiets meegemaakt. Beter ergens boeken waar ze hun administratie wel op orde hebben en je niet echt last minute geannuleerd wordt.

Sehr netter und hilfsbereiter Rezeptionist sehr guter Empfang Er hat uns sehr gut weitergeholfen Hat uns gute Typs gegeben Das Hotel war sehr schön und wir hatten ein tolles Zimmer sehr gute Betten ,das Frühstück war sehr lecker Sehr schön angerichtet Die Bedienung top sehr nett

We hadden reeds eerder in dit hotel gelogeerd en waren tevreden over de kamers, personeel en ontbijt. We betaalden met garage ongeveer 150/160€. Het laatste weekend van januari, een stille periode, moesten we, zonder garage, 233€ betalen. Nergens in de bevestigingsmail en op boeking of andere sites is d ze hoge prijs us vermeld. Dit is puur bedrog!

Accueil exceptionnel. Gentillesse du personnel. Chambre qualitative. On a même pu choisir notre chambre. Très calme, charme de l’ancien. Parfait pour un séjour à Ostende. Proche de la plage (2min a pieds).

Nous sommes venu pour un séjour de 2 nuits dans cet hôtel 4 étoiles ! Bien accueilli par le patron qui est bien sympathique avec une note d’humour …😁 La chambre 12 ( pour le prix ) pas au niveau d’un 4 étoiles ! Vue sur un arrière de bâtiment ( horrible) … occulter les fenêtres d’un film transparent aurait été mieux . Chambre petite , manque machine à café MAIS Salle de bain magnifique et lit super confort ! Déjeuner bien fournis et copieux avec produits frais fruits à gogo et œufs ou crêpes sur demande . seul bémol manque ( pour le standing) du crémant ou cava ! C’est dommage Nous voyageons beaucoup dans différents hôtels de ce standing… donc nos notes sont ciblées . Bref … note Generale 7/10 Il y a un parking privé sur demande au prix de 25€ par jour . La déco est très jolie et raffinée . Ce com se veut constructif et non blessant .