Gæstebruger
31. januar 2023
Aldila' della receptionist di turno che si e' confusa nell'assegnazione delle camere al nostro arrivo in piena notte, non e' ammissibile per un Hotel a 4 stelle che alle 9,15 del mattino (rispetto all'orario massimo delle 10,00) non sia rimasto piu'nulla e che siano totalmente vuoti tutti ma proprio tutti i vassoi della colazione a buffet lautamente pagata in anticipo. E quando dico vuoti intendo desolatamente privi di qualsiasi cosa, tovaglioli e posate a parte, e senza niente di commestibile, ne'di salato, ne' di frutta ne' di dolce, salvo tristissime fette biscottate e marmellata in vaschette. Ho contestato esplicitamente il disservizio sia alla cameriera addetta, che si e' mestamente scusata dicendo che era da sola, sia alla receptionist subentrata, che non ha replicato ne'gestito in alcun modo la situazione. Esperienza negativa, trattamento semplicemente scandaloso.
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