Residence Marina Palace

Eigentlich gebe ich nie Ein-Stern Bewertungen, egal wie dreckig oder ähnliches es war, aber dieses Hotel hat nichts anderes verdient. Als wir ankamen war die Straße aufgrund eines Festivals gesperrt. Dieses Festival ging die ganze Nacht, da man jedes Geräusch von der Straße im Zimmer hört,konnten wir natürlich gar nicht schlafen. Eine kurze E-Mail vor Anreise, hätte hier Abhilfe schaffen können. Gebucht haben wir das Hotel zwecks dem Wäscheservice, der auf Booking angegeben war. Diesen gibt es nicht. Weder hier noch im Partnerhotel. Die nette Rezeptionistin zog dann die Vorgesetze zu Rate. Diese schimpfte auf Italienisch über mich. Blöd nur, dass ich sie verstand. Einfach eine Wegbeschreibung zum nächsten Waschsalon anstatt über Gäste zu schimpfen, hätte mehr gebracht... am nächsten Tag gab es um 08.45 kein Frühstück mehr (eigentlich bis 10) und so mussten alle hungern und sich im Supermarkt nebenan selbstversorgen. Also gebuchte Leistung Nr. 2 nicht erbracht. Dann kam der Gipfel: an der Unterseite des Klos war ein riesiger Fleck Sch. Von den vorherigen Gästen. Da kein Reinigungspersonal mehr da war, hätte ich es selbst weg putzen sollen und das alles ohne Handschuhe. Letztendlich hat es dann die Rezeptionistin geputzt. Wenigstens gab es am nächsten Tag Frühstück oder so etwas ähnliches. Es gibt wirklich keine gute Auswahl. Nicht mal Toast, nur kleine Brötchen und Plunderzeug. Kaffee ist instant. Die Matratzen sind bretthart. Es ist wegen der stark befahrenen Straße immer dreckig und laut. Die Zimmer sind sehr stark abgewohnt, kaum eingerichtet und man hört jedes Wort der Nachbarn. Von der Rezeption kam nur eine lapidare Entschuldigung.... Fazit: Für das Geld bekommt man wo anders mehr. Einmal und nie wieder!

Me hospedé en este hotel durante tres días en agosto y, lamentablemente, no cumplió con mis expectativas. Desde el principio, un ruido constante del tanque del inodoro arruinó nuestra experiencia. Apenas pudimos descansar por las noches debido a la interrupción. Informamos sobre el problema varias veces, pero no recibimos ninguna solución. Además, la limpieza de la habitación era nefasta. En el baño había moho en la ducha y encontramos hormigas muertas en el suelo, algo que no debería ocurrir en un hotel de esta categoría. La falta de organización del personal hizo que nuestras quejas no se atendieran. Nos decían que sí lo habían solucionado cuando ni siquiera habían entrado en la habitación (un ejemplo fue el de las hormigas muertas que se mantuvieron ahí las dos primeras noches). Solicitamos un reembolso o un descuento por los inconvenientes, pero se negaron. También presentamos una queja por correo, pero no hemos recibido respuesta del hotel. No puedo recomendar este hotel a nadie después de nuestra experiencia.

Pulito, personale gentile, posizione buona per una passeggiata serale in paese e con parcheggio privato. Di fronte c’è un market molto comodo. Purtroppo non ha ascensore, e portare al terzo piano sulle scale una grossa valigia non è bello. Dotazione in cucina meno che essenziale, proprio il minimo indispensabile, e neanche un minimo di dotazione di cortesia. La consiglio per una o due notti, non di più.