Nesselbeck

Отель очарователен (несмотря на налет от воды в душевой кабине). Персонал отеля тоже выдержан и готов помочь, а вот с администраторами ресторана и гостями беда... Остановились в Нессельберке - прилетели отметить день рождения. Заранее забронировали столик в ресторане, накануне уточнили где будет стол в сам день рождения. Пришли, а это место отдали под банкет и нас посадили у туалета и дверью на улицу+ рядом пьяный гость пел в караоке шансон... Зал ресторана стилизованный под средневековый замок и шансон...После настойчивых переговоров с администратором нас пересадили в другой зал, но даже свободный комфортный столик там пришлось пришлось отвоевывать с совестных баталиях. В итоге настроение у всех было испорчено, праздновать уже не хотелось. Про меню в ресторане: ценник высокий, почти все вкусно, только рыцарский стейк съесть не получилось - очень сильно пересолили. Шоу неплохое, можно было бы поставить тепловые пушки, что бы гости не замерзали). Апогеем нашей поездки стала бессонная ночь из за пьяных драк гостей ресторана (с криками, женскими истериками и матом). Администрация, на звонок с просьбой утихомирить или вызывать полицию, ответила, что ОНИ ИМЕЮТ ПРАВА ОТДЫХАТЬ КАК ХОТЯТ! Очень хочется поблагодарить создателей такого красивого места и попросить заняться управленческим и рядовым персоналом, жаль наблюдать, как все задуманное превращают в балаган из 90-х.

Курилка в зоне посадки гостей, в зоне столиков. Кто не переносит запах сигарет, тому будет проблематично Приезжали на шоу в июле 2024. Шоу понравилось. Единственное зачем разместили курилку прям в зоне шоу и рядом с местами где сидят посетители/гости!!! Почему тот, кто не курит должен этим дышать? У меня аллергия! Пришлось все время нахождения там до шоу дышать этой вонью.

Отель очень атмосферный. Номер был президентский. Ничего не могу сказать - красиво. В номере чисто. Ресторан на ужин просто супер. Но только на ужин. Завтрак прям разочаровал. Кофе машина не работает (судя по отзывам, это нормально для этого места), горячее принесли после моего возмущения. Выбор ограниченный. Короче, если вы на машине, то не берите завтраки. Ещё интересный факт: я в бассейне поранила ногу. Пластыря не нашлось ни у кого. Только утром пришла новая, администратор и нашла у горничной в личных запасах. При такой бурной активности не иметь аптечку (или иметь пусту.), более чем странно.