For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.4
Service4.4
Renlighed4.6
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(528)
Positive anmeldelser(510)
Anmeldelser med billeder/video(178)
Stilfuldt miljø(136)
Lækker morgenmad(58)
Udsigt til have(44)
Roligt og behageligt(34)
Fantastisk til forretningsrejser(25)
Venligt personale i receptionen(23)
Fantastisk restaurant(9)
Luksuriøst(7)
Negative anmeldelser(18)
MooNatalia
Superior-værelse med queensize-seng
Overnattede i aug. 2024
Par
7 anmeldelse
3.0/5
Slået op den 17. sep. 2024
Faciliteter: Efter indtjekning opdagede jeg, at vasken ville sprøjte vand, når det kolde vand blev tændt (Figur 5. Jeg foreslog ikke omklædningsrum for at nøjes med det, der var til rådighed). Det resulterede i, at afløbstuden faldt af, da jeg vaskede mit ansigt ved 9-tiden næste morgen, og vandet fyldte hele badeværelset. Det var dog næsten tid til at tjekke ud, så jeg tog et håndklæde til at tørre det med mig selv. Jeg håber, at dette sted (billede 2) skal efterses.
Service: Den overordnede følelse er, at der slet ikke er nogen service. Mon ikke sønderjyderne har høje krav. Der var i hvert fald ingen dørmand, da jeg ankom i bil (der var en, da jeg tog afsted næste dag), ingen til at vejlede mig om, hvordan jeg skulle parkere (der var bryllup den aften, og parkeringen var fuld udenfor), og fronten skrivebordet var koldt.
Miljø: Jeg flyttede ind i september og opvarmningen i nord er ikke startet endnu, men temperaturen er meget lav, og hotellet er også meget koldt har ingen effekt overhovedet. Jeg er allergisk over for kold vind, og jeg blev ved med at få udslæt under mit ophold (billede 3. Det var for koldt).
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæster: Hej! Mange tak for dit ophold og din anmeldelse. Det er den konstante bekymring og overvågning af vores kunder som dig, der gør det muligt for os løbende at opdage problemer i vores arbejde, foretage rettelser og gøre løbende fremskridt. Ud fra din anmeldelse er vi kede af at se, at dit ophold ikke levede op til dine forventninger, og vi beklager ulejligheden for dig. Hotelteamet lægger stor vægt på dine meninger og har foretaget omhyggelige undersøgelser og rettidige rettelser. Din tolerance og forståelse er en opmuntring og støtte til vores arbejde! Ser frem til dit besøg igen!
Anonym bruger
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i aug. 2024
Andet
5 anmeldelse
1.2/5
Slået op den 28. sep. 2024
Det viser sig, at noget, der er fire år over sin udløbsdato, stadig bliver brugt!!!
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst: Hej, tak for dit ophold på Crowne Plaza Ordos. Jeg er ked af, at jeg ikke gav dig en perfekt opholdsoplevelse når som helst Hotellets husholdningscenter og reception Vores kolleger er dedikerede til at betjene dig 24 timer i døgnet. Vi ser frem til dit besøg igen og ønsker dig en god dag.
Gæstebruger
Superior-værelse med queensize-seng
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
0.5/5
Slået op den 2. nov. 2024
Det var en ekstrem dårlig oplevelse. Støjen fra klimaanlægget og kloakken i rummet var så høj, at jeg slet ikke kunne hvile mig Receptionen sagde, at tjeneren ville kigge først, men der var ikke noget, de kunne gøre, efter at de ankom. Til sidst blev jeg flyttet til et andet værelse, og så havde jeg hovedpine og kunne ikke sove. købte ibuprofen for at lindre smerten ** kom til døren og ville ikke lukke mig ind. Jeg bad receptionen om at levere den, men receptionen leverede den ikke til tiden, så jeg var nødt til at hente den. selv Klokken var allerede 12:30 om morgenen, og jeg havde en karriereeksamen dagen efter. Jeg følte mig svimmel under hele morgeneksamenen. Venner, der tager eksamen, bør kigge efter andre hoteller! Ikke anbefalet.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst: Mange tak for din anmeldelse af hotellet. Samtidig beklager vi oprigtigt, at vores service ikke tilfredsstillede dig. Vi vil gennemføre tilsvarende uddannelse for hver af vores servicestillinger i henhold til dine meninger, samvittighedsfuldt forbedre vores serviceniveau og stræbe efter at gøre dig tilfreds og komfortabel. Ser frem til at se vores ændringer næste gang du besøger.
Gæstebruger
Superior-værelse med to enkeltsenge
Overnattede i nov. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
1.7/5
Slået op den 3. dec. 2024
Beklager denne pris og denne service
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæster: Hej! Tak for din værdifulde feedback. Vi beklager oprigtigt og beklager den ubehagelige oplevelse, du havde under dit ophold. Hotellet lægger stor vægt på enhver gæsts mening, og vi vil yderligere forbedre og forbedre vores faciliteter og tjenester. Vi ser oprigtigt frem til dit besøg igen.
Anonym bruger
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i maj 2023
Familie
3 anmeldelse
1.5/5
Slået op den 5. jun. 2023
Udstyret er gammelt, og servicen er endnu værre. Kort sagt, det er virkelig en dårlig oplevelse.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæster: Hej. Vi er meget kede af, at dette ophold ikke levede op til dine forventninger. Vi vil arbejde hårdere for at forbedre udstyr og faciliteter og forbedre servicestandarderne for at give dig bedre service! Tak for din oprigtige anmeldelse, og vi håber inderligt, at du kan blive her igen for at opleve vores fremskridt.
Weiluoweilihaha
Standard-værelse med 2 enkeltsenge
Overnattede i mar. 2023
Forretningsrejsende
14 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 16. apr. 2023
Virkelig vrøvl
Det fik mig til at få et dårligt indtryk af Ordos.
Morgenmaden starter ved 6-tiden, men der var ikke noget at spise ved 6-tiden...
Og der medfølger ikke noget ladekabel, jeg skal låne en powerbank, men efter 5000ma af powerbanken... kan jeg ikke engang oplade min telefon uden at sige noget.
Hotellets personale har ingen sans for service og ødelagde virkelig hotellets InterContinental-mærke.
Overvej venligst hotellets personale, service kommer først, forstår du det?
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst: Tak for din anmeldelse af hotellet. Vi beklager dybt din oplevelse under dit ophold på hotellet. Dine værdifulde meninger er meget vigtige for os. Vi vil styrke forbedringen af gæstens oplevelse, rettidig uddanne servicebevidsthed hos servicepersonale og har foretaget tilsvarende rettelser til relevante afdelinger for at forbedre servicekvaliteten. Ser frem til dit næste besøg.
Gæstebruger
Standard-værelse med 2 enkeltsenge
Overnattede i jan. 2023
Forretningsrejsende
10 anmeldelse
2.2/5
Slået op den 9. feb. 2023
Dyrt, gammelt udstyr
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst: Mange tak for din anmeldelse af Crowne Plaza Ordos. Vi vil seriøst forbedre vores ledelses- og servicestandarder og stræber efter at give dig en god opholdsoplevelse på hotellet. Ser frem til dit besøg igen.
Gæstebruger
Standard-værelse
Overnattede i mar. 2022
Forretningsrejsende
98 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 28. apr. 2022
Dårlig service, dårligt miljø, og hotellet er en rip-off
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære gæst: Vi beklager dybt og undskylder for ikke at kunne give dig en god opholdsoplevelse. Hotellet overholder altid InterContinental Hotels Groups "service with heart"-filosofi og stræber efter at bringe den bedste oplevelse til alle gæster. Hvis vi ikke gør nok eller perfekt, bedes du kontakte os for at få hjælp og rettelse, så vi kan forbedre og levere bedre tjenester. Ser frem til dit besøg igen.
Aboud AT
1 King Size seng et soveværelse suite
Overnattede i maj 2023
Forretningsrejsende
15 anmeldelse
2.0/5
Slået op den 18. jun. 2023
First the room not so clean
The hot water not so hot
The window breaks and the use adhesive
Wi-fi so hard to contact with you phone or laptop
The furniture broken 😅😅😅
Totally not 5 stars hotel not give me that feeling
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guest, we apologize for the bad stay experience. During your stay in the hotel, you can call the service center at any time if there is any problem with the facilities and equipment in the room, we are on standby 24 hours to solve the problem for you. Regarding the problem of facilities and WIFI setting , the engineering department of our hotel has strengthened the repair to ensure that such problems will not occur again and we will enhance room cleanning checking to ensure you comfortable stay next time. We sincerely looking forward to your coming again.
Gæstebruger
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i maj 2022
Solorejsende
3 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 6. jun. 2022
Nice hotel with breakfast buffet. Clean room. Will come back again.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guest:Thank you so much for choosing our hotel and your highly reconition for us. I am pleased to hear you enjoyed our service in coffee shop and clean room. It's something our staff takes great pride in, we will continuously make changes to improve the guest experience. We hope you will visit us again.
Graeme (高天乐Photographer)
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i jun. 2022
Par
76 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 17. jul. 2022
Good hotel in a nice location in the city.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Guests,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Ordos. It is a beautiful hotel and we are always at your service. We look forward to seeing you again.